Personvernreglene

I samsvar med bestemmelsene i gjeldende regelverk om beskyttelse av personopplysninger, forklarer vi nedenfor hvordan vi behandler dine personopplysninger.

Generelt vil vi informere deg om den obligatoriske karakteren av innsamlingen av visse personopplysninger i feltene angitt med en (*). Unnlatelse av å oppgi slike data kan hindre oss i å tilby alle tjenester relatert til slike data, og frigjøre oss fra alt ansvar for manglende eller ufullstendig levering av slike data.

Hvem er datakontrolløren?

ROCK INTERNET S.L. Datakontrolløren, >

Datakontrolløren. Spansk selskap, med NIF B-86907953, og registrert kontor i Calle Barquillo, 8. etasje, 2. venstre, 28004 Madrid (Spania), behørig registrert i Mercantile Registry of Madrid, Volume 31853, Folio 1, Entry 1, Page M-573205 E-post til databeskyttelsesansvarlig: dpd@arkeero.com

Selskapet fokuserer blant annet på reklamesektoren gjennom direkte markedsføring, tilknyttet markedsføring og nettbasert annonsering med forhåndsgodkjenning fra mottakeren. Vi opererer også som en prissammenligningsside for tredjepartstjenester og produkter rettet mot “Save at Home”, inkludert telefon- og internettjenester, vann, elektrisitet og gass. Vi opererer som et serviceselskap for disse produktene i samsvar med lov 34/2002 av 11. juli om informasjonssamfunnstjenester og elektronisk handel. Se hvilke sektorer som er inkludert i «Boligsparing»-kategorien nedenfor.

Hva er minimumsalderen for å registrere seg på nettstedet?

Registrering på nettstedet er begrenset til brukere over atten (18) år. Mindreårige kan ikke bruke tjenestene som tilbys uten forhåndsgodkjenning fra foreldre, foresatte eller juridiske representanter. Foreldre, foresatte eller juridiske representanter vil være eneansvarlig for alle handlinger utført gjennom nettstedet av mindreårige i deres omsorg, inkludert utfylling av skjemaer som inneholder deres personlige opplysninger og, der det er aktuelt, merking av medfølgende bokser. Ved å registrere deg på nettsiden garanterer du at du er myndig.

All registreringsinformasjon du sender inn for å registrere deg må være sann, nøyaktig, fullstendig og oppdatert, og du er derfor eneansvarlig for eventuelle direkte eller indirekte skader som kan oppstå på grunn av manglende overholdelse av denne forpliktelsen. Hvis dataene som oppgis tilhører en tredjepart,
Du garanterer at du tidligere har informert nevnte tredjepart om aspektene som er inkludert her og har innhentet deres uttrykkelige og informerte samtykke for formålene spesifisert i denne personvernerklæringen.

Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Nedenfor beskriver vi typen data vi samler inn og hvordan:

1. 1. Informasjon gitt direkte gjennom registreringsskjemaer: Registreringsinformasjon kan blant annet inkludere navn, etternavn, e-postadresse, telefonnummer, kjønn, land, postnummer, fødselsdato, områder av interesse, slik at vi kan administrere dine personlige e-postlister og annonsering på nett. På samme måte, når en bruker besøker nettstedet vårt, blir IP-adressen, datoen og klokkeslettet for besøket og aksepterte betingelser automatisk identifisert og registrert i databasen vår som en mekanisme for å verifisere (i) den effektive genereringen av et potensielt kundeemne av den interesserte parten; (ii) innhenting av samtykke og aksept fra den interesserte parten av denne personvernerklæringen samt våre retningslinjer for informasjonskapsler; (iii) kontroll av utenlandske eller dupliserte IP-er; (iv) oppdagelse av svindel ved bruk av roboter som genererer falske poster; (v) kontroll og kommunikasjon av potensielle kunder generert til fordel for klienter.
      
      Når du abonnerer, kan vi be deg om å bekrefte e-postadressen din på forhånd. For å gjøre det, vil du motta en e-post med emnet “Brukerkonto vellykket registrert” eller lignende i innboksen din.
   2. Informasjon gitt direkte gjennom kontaktskjemaet: Vi vil bruke navnet ditt og e-postadressen til å adressere eventuelle forespørsler, forespørsler, forslag og/eller faglige spørsmål og for å gi deg tilsvarende informasjon, hvis aktuelt.
   3. Nyhetsbrevinformasjon: Som abonnent, hvis du har godtatt å motta nyhetsbrevet vårt, kan vi bruke e-postadressen din til å med jevne mellomrom sende deg kommunikasjon med informasjon om tjenestene våre, nyheter relatert til sammenligningstjenester i de angitte sektorene og/eller informasjon som er nyttig og av interesse basert på dine valgte preferanser.
   4. Sosiale nettverk: Hvis du får tilgang til eller registrerer deg via et sosialt nettverk eller kobler en bedriftstjeneste til et sosialt nettverk, gir du selskapet tillatelse til å innhente, lagre og bruke personopplysninger fra det sosiale nettverket for behandling i samsvar med denne personvernerklæringen. Dataene vi innhenter kan inkludere identiteten eller brukernavnet knyttet til nevnte sosiale nettverk og all informasjon som du lar det sosiale nettverket dele med oss, som for eksempel profilbilde, fødselsdato eller e-postadresse, og generelt andre personopplysninger som du har offentliggjort gjennom nevnte sosiale nettverk.
      Vi minner deg om at sosiale nettverk kan samle inn en stor mengde personlig data og informasjon, for eksempel nettsidene du har besøkt og IP-adressen, og kan installere informasjonskapsler på enheten som brukes for å tillate at de sosiale nettverkstjenestene fungerer korrekt. Selskapet er ikke ansvarlig for sikkerheten eller personvernet til informasjon som samles inn av slike tredjeparter. Derfor anbefaler vi at du konsulterer de respektive personvernreglene til disse sosiale nettverkene for å forstå hvordan de behandler dine personopplysninger før du gir ditt samtykke. Du må også konfigurere disse tjenestene i henhold til dine interesser.
   5. Aktivitetsdata: Når du får tilgang til og samhandler med tjenestene våre, kan vi få viss informasjon om disse handlingene, inkludert din interaksjon med innholdet og tjenestene som er tilgjengelige gjennom tjenestene. For å aktivere din tilkobling til selskapets tjenester, mottar og lagrer serverne våre for eksempel informasjon om enheten din og nettleseren din, potensielt inkludert din IP-adresse, nettlesertype og annen informasjon om programvaren eller maskinvaren som brukes. Vi kan også installere informasjonskapsler og andre sporingsteknologier (som piksler). Disse teknologiene kan brukes til å samle inn og lagre informasjon om din bruk av nettstedet vårt og hvordan du samhandler med tjenestene våre, for eksempel sidene og annet innhold du ser på, søkene du utfører, eller annonsene du blir vist. For mer informasjon, besøk Retningslinjer for informasjonskapsler.
   6. Informasjon gitt under samtaler: I noen tilfeller vil vi be deg om informasjon som er avgjørende for å kunne tilby deg tjenestene knyttet til en sammenligning, eller som er nødvendig for å avtale noen av tilbudene som tilbys (som for eksempel identifikasjonsdokumentet ditt, postadressen din eller bankkontoen din). Husk at hvis du ikke gir oss denne informasjonen eller ikke samtykker til overføringen, vil det være umulig å tilby deg tjenesten eller produktet du ønsker å inngå kontrakt med.
   7. Informasjon fra andre kilder: Vi kan supplere informasjonen vi samler inn med informasjon fra andre kilder, for eksempel informasjon som er offentlig tilgjengelig på sosiale medietjenester og kommersielt tilgjengelige kilder eller informasjon som du gratis gir oss på,

</ol. tid, kan du trekke tilbake samtykket ditt eller informere oss om at du ikke ønsker å fortsette å abonnere på noen av våre tjenester, ved å følge instruksjonene i denne personvernerklæringen. Du er alene ansvarlig for å opprettholde konfidensialiteten til tilgangsnøklene og kontobruken. I tilfelle uautorisert bruk eller tilgang til kontoen din, vennligst kontakt oss umiddelbart og endre tilgangsnøklene dine fra brukerpanelet ditt.>

For hvilke formål behandler vi dataene dine?

Vi bruker personopplysningene vi samler inn til følgende klasseformål:

1. til: Selskapets tjenester generelt.
2. For å svare på forespørsler om informasjon og konsultasjoner.
3. For å tilby sammenligningen du ber om av tredjepartsprodukter og -tjenester i sektorene som er angitt nedenfor, og den påfølgende inngåelsen av produktene hvis du ber om det. Dette betyr at du vil samhandle ikke bare med selskapet, men også med tredjepartsleverandører av tjenestene du ber om.
4. Ta opp telefonsamtalene du har med oss ​​for å gi deg den forespurte informasjonen og gjennomføre kontrakten av produktet og/eller tjenesten som tilbys. Når du kontakter oss på telefon, vil vi informere deg om at anropet vil bli tatt opp, og vi kan beholde det for å håndtere forespørsler om informasjon, tillate levering av tjenesten, svare på dine forespørsler, forbedre kvaliteten på tjenestene våre og tjene som bevis i tilfelle noen klage eller tvil om tjenestene.
5. La deg delta og abonnere, når det er mulig, på kampanjer, konkurranser og konkurranser. class=”my-3″>Tillat deg å logge inn på selskapets tjenester gjennom et sosialt nettverk.
6. Administrer nåværende eller fremtidige personellutvelgelsesprosesser utført av selskapet.
7. Tillat navigering, personalisering og konfigurering av varsler på nettstedet vårt gjennom tekniske og funksjonelle informasjonskapsler for å holde verktøyene våre sikre og la dem fungere korrekt og kontinuerlig forbedret og kontinuerlig forbedret. og/eller forskningsrapporter knyttet til brukeraktivitet under navigering på nettstedet eller din deltakelse i reklame- eller kampanjehandlinger på en anonym måte.
8. Oppretthold oppdaterte undertrykkelseslister for å sikre at du ikke blir kontaktet hvis du blir bedt om det via offisielle undertrykkelseslister, partnere som vi kan samarbeide med eller gjennom utøvelse av rettighetene dine.
9. fravær classud=”ul-3″>verifiser disse fraværet eller fraværshandlingene. i strid med vilkårene og betingelsene for nettstedet eller personvernreglene, å være i stand til med rette å eliminere enhver bruker som bryter dem.
10. Send kommersiell kommunikasjon (nyhetsbrev): Send deg (via e-post, SMS, telefon, sosiale nettverk eller andre kommunikasjonsmidler som er, der det er aktuelt, aktivert) tilbud, kampanjer eller annen kommersiell kommunikasjon knyttet til tjenester og/eller produkter fra selskapet, relaterte enheter og/eller tilknyttede tredjeparter som opererer i sektorene som er inkludert i denne policyen, samt, der det er hensiktsmessig, i henhold til kriteriene til nettstedet ditt, valgte informasjonskapselinnstillinger og/eller de forespurte sammenligningene. Vi vil bare kontakte deg for dette formålet når du uttrykkelig har bedt om det, eller når du tidligere har bedt om noen av våre tjenester og ikke har protestert eller informert oss om at du ikke ønsker å motta denne kommunikasjonen.
    
    Formålet med behandlingen er å gi tilbud, kampanjer, markedsføring og inngåelse av produkter og tjenester rettet mot “sparing i hjemmet” i følgende sektorer: forsikring, finans og bank, telefoni, teknologi telekommunikasjon, energi og vann, elektrisitet og gass, eiendom, møbler, detaljhandel knyttet til hjemmet (inkludert, men ikke begrenset til, forbruksvarer, husdyr, elektronikk, apotek, barn,) overvåking og sikkerhet.

Vennligst husk at ved å velge den tilsvarende boksen, gir du ditt gratis og uttrykkelige samtykke til å motta din egen og tredjeparts annonsering fra de angitte sektorene. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt eller informere oss dersom du ikke lenger ønsker å abonnere på alle eller noen av tjenestene våre ved å følge instruksjonene i denne personvernerklæringen.

Hva er det juridiske grunnlaget?

Det legitime grunnlaget for formålene a) – d) er den administrasjonen som er nødvendig for levering av Selskapets egne tjenester (Art. 6.1.(b) GDPR) og anvendelse av pre-kontraktuelle tiltak eller gjennomføring av kontrakter med de endelige distributørene (for eksempel forsikringsselskapet). Uten dette er det ikke mulig å levere det samme.

Det legitime grunnlaget for formålene e), f), g), h) og m) er ditt informerte og uttrykkelige samtykke (Art. 6.1.(a) GDPR). Dette er skjønnsmessig, men uten ditt samtykke kan ikke de tilknyttede formålene utføres, spesielt å kunne gi deg generisk kommunikasjon om tjenester og produkter fra selskapet og/eller tredjeparter eller kommunikasjon basert på dine interesser og preferanser.

Til slutt vil vi noen ganger behandle dataene dine for våre kommersielle interesser som ikke går i mot dine rettigheter, og opprettholde en balanse mellom våre interesser og dine interesser. Derfor er det legitime grunnlaget for formålene i), j), k) og l) selskapets legitime interesse. (Art. 6.1.(f) GDPR), men du kan trekke tilbake samtykket ditt når som helst.

Hvor lenge vil vi beholde dine personopplysninger?

Generelt vil dine personopplysninger bli oppbevart så lenge du ikke ber om sletting, begrensning av behandling, eller formålet er ikke lenger nødvendig for en periode av aktiviteten . (uten aktiv interaksjon med kommersiell kommunikasjon eller tredjeparter) på tre (3) år.

Til tross for det foregående, vil vi beholde dataene du har mottatt gjennom en forespørsel på kontaktskjemaet i den tiden det er nødvendig for å løse spørsmålene dine eller svare på dine forespørsler.

Hvis vi har dataene dine på grunn av søknaden din om et jobbtilbud, vil vi beholde dem i maksimalt ett (1) år. Vi forstår at denne perioden er rimelig for at en ny jobbmulighet skal oppstå eller for at du skal kontakte oss angående en kontrakt eller tjeneste som kan være av interesse for deg.

Etter at de ovennevnte periodene har utløpt, i en periode på fem (5) år og/eller den maksimale tiden som er lovlig tillatt, vil dataene holdes behørig blokkert og gjøres tilgjengelig for offentlige administrasjoner, dommere og domstoler for å ivareta potensielle forpliktelser som oppstår fra forholdet som opprettholdes og for å overholde enhver juridisk forpliktelse som kreves av oss.

Når vi ikke lenger trenger å slette dine personlige data fra våre systemer, vil de slettes og anonymiseres. at den ikke kan identifiseres.

Hvilke mottakere vil dataene dine bli kommunisert til?

Alle overføringene angitt nedenfor er nødvendige for å oppfylle formålene angitt ovenfor eller utføres i samsvar med en juridisk forpliktelse. Personopplysninger kan overføres til:

1. Tilknyttede selskaper for å tillate inngåelse av produktene eller tjenestene du ber om. Hvis vi har gitt deg informasjon om et tredjepartsprodukt eller -tjeneste som interesserer deg, trenger vi informasjonen din for å overføre eller tildele den til leverandøren av de valgte tjenestene slik at de kan registrere deg som kunde og gi deg ønsket tjeneste. Se avsnittet “Tredjeparts databehandling” nedenfor.
2. Kompetente myndigheter, offentlige administrasjoner og statlige sikkerhetsstyrker og korps når det er påkrevd å gjøre det for å overholde gjeldende lover.

Videre minner deg om at tredjeparts tjenesteleverandører som selskapet overlater hele eller deler av leveringen av visse informasjonstjenester som for eksempel personopplysningstjenester, for eksempel vedlikehold og databehandler, som vertstjenester, støtteleverandører i våre databaser, konsulenter og rådgivere eller relaterte enheter, for administrative formål eller enhetlig forvaltning av ressurser innenfor rammen av tjenestetilbudet.

Tredjeparts databehandling

For avklaringsformål gjelder ikke denne personvernerklæringen for data som samles inn av tredjeparter via deres nettsteder, selv om noen av disse nettstedene inneholder lenker til og fra nettstedet vårt. Husk også at tredjeparten som forsyner deg med produktet eller tjenesten du har kjøpt vil ha sine egne retningslinjer for personvern, som du bør lese før du kjøper tjenesten. Selskapet er ikke ansvarlig for noe innhold i de respektive personvernreglene til slike tredjeparter, og gir ingen garantier, uttrykte eller underforståtte, angående nøyaktigheten, lovligheten, riktigheten eller gyldigheten av tredjeparts nettsteder eller behandlingen av data av slike tredjeparter. Hvis du ønsker å vite hvordan disse tredjepartene behandler dine personopplysninger, vennligst se personvernreglene deres via lenken på nettstedet.

Hva gjør vi for å garantere sikkerheten og konfidensialiteten til dine personopplysninger?

Dine personopplysninger blir automatisk beskyttet og behandles ikke automatisk og behandles ikke av disse. organisatoriske sikkerhetstiltak som vi anser som tilstrekkelige og hensiktsmessige, tatt i betraktning databehandlingen som skal utføres og dagens teknologi.

For dette formål begrenser vi tilgangen til personlig informasjon og implementerer nødvendige tiltak og kontroller, inkludert fysiske og tilsynsmessige tiltak, for å lagre og overføre data på en sikker måte og beskytte personopplysningene i dens besittelse mot tap, tyveri og uautorisert bruk, avsløring eller endring.

Finnes det internasjonale dataoverføringer?

Personopplysningene vi samler inn kan overføres til, få tilgang til og lagres på serverne våre i Spania.

Tilsvarende, for å kunne tilby tjenestene våre, kan det hende vi må lagre eller gi tilgang til dine personopplysninger til en leverandør eller en av våre tilknyttede enheter utenfor det europeiske eller økonomiske området i USA eller USA. Uansett vil disse overføringene bli utført på grunnlag av signering med slike selskaper utenfor EØS av standard kontraktklausuler autorisert av EU-kommisjonen (mer informasjon på aepd.es), som tilbyr tilstrekkelige juridiske garantier i samsvar med EU-sikkerhetsbestemmelsene for beskyttelse

. du har rett til å be om tilleggsinformasjon om behandlingen av dine personopplysninger når som helst ved å kontakte oss på adressene som er angitt i denne personvernerklæringen.

Hvilke rettigheter har du når du gir oss dine personopplysninger?

Du kan i tillegg utøve rettighetene dine til å gjøre innsigelser og gjøre innsigelser. av behandling, innsigelse mot å bli gjenstand for automatiserte individuelle beslutninger eller dataportabilitet av dine personopplysninger ved å sende en skriftlig kommunikasjon til selskapet på adressen angitt ovenfor eller via e-post til dpd@arkeero.com

Forespørselen må inneholde ditt navn, etternavn, rettigheten du ønsker å be om, og innholdet i forespørselen. På samme måte må forespørselen ledsages av en kopi av ditt identitetsdokument for å bekrefte eierskap til dataene.

Husk at du når som helst har muligheten og retten til å trekke tilbake samtykket for et hvilket som helst spesifikt formål gitt på det tidspunktet, gjennom prosedyren beskrevet i forrige avsnitt, uten at det påvirker lovligheten av behandlingen basert på samtykket før du trekker tilbake den personlige prosessen,

. data ikke er tilstrekkelige, kan du sende inn en klage til den kompetente nasjonale tilsynsmyndigheten, det vil si det spanske databeskyttelsesbyrået (aepd.es).

Kommersiell kommunikasjon og erklæring fra God praksis

informerer ikke den interesserte parten om den kommersielle kommunikasjonen og uten samtykke. i henhold til gjeldende lovverk. I denne forbindelse informerer vi deg om at vi overholder gjeldende lovgivning og spesielt europeiske beskyttelsesstandarder i samsvar med forordning (EU) 2016/679 fra Europaparlamentet og Rådet av 27. april 2016, og implementeringsforskrifter, som garanterer de høyeste standardene for beskyttelse i behandlingen av dine personopplysninger (GDPR).

Innholdet i kommunikasjon sendt med elektroniske midler er i samsvar med regelverket fastsatt i GDPR, Organic Law 3/2018, av 5. desember, om beskyttelse av personopplysninger og garanti for digitale rettigheter (“LOPDGDD”), og lov 34/2002, av 11. juli, om informasjonssamfunnstjenester og elektronisk handel (“LSSI”).

Alle lenke til kommersiell kommunikasjon og avmelding av e-postmeldinger.

denne personvernreglene med instruksjonene du må følge hvis du er interessert i å utøve noen av dine databeskyttelsesrettigheter i samsvar med gjeldende lovgivning.

Endringer i personvernreglene

Personvernreglene våre for endringer og juridiske krav kan bli oppdatert som følge av endringer og juridiske krav som følge av dette. tilby og tilby våre tjenester og informasjon av interesse. Derfor anbefaler vi at du besøker og får tilgang til personvernreglene våre med jevne mellomrom for å være klar over eventuelle nylige endringer som kan ha blitt gjort. Hvis disse endringene gjelder samtykket du har gitt, vil du få tilsendt et eget varsel for å hente det inn igjen.

Har du noen spørsmål? Kontakt oss

Hvis du har spørsmål angående denne personvernreglene og behandlingen av dataene dine, vennligst kontakt oss på følgende adresser:

• E-postadresse: dpd@arkeero.com  Postalia, S.>
• OOstali, S.>
• OOstali, K.L. Calle Barquillo, 8, 2. etasje, venstre, 28004 Madrid, Spania.

Sist oppdatert: desember 2021