Juridisk merknad

1. – Behandlingsansvarlig og eier

2. – Tilgang, navigasjon og sikkerhet

Ved å få tilgang til, navigere, registrere deg og bruke Nettstedet, aksepterer brukerne uttrykkelig å kjenne til de juridiske advarslene, vilkårene og bruksbetingelsene som er beskrevet på Nettstedet i den versjonen som er publisert på tidspunktet for tilgang, uten noen form for forbehold. For disse Bruksvilkårene refererer vi til både registrerte og ikke-registrerte brukere samlet som “Brukere”.

FØLGENS ERKLÆRER OG ANERKENNER BRUKEREN: (I) Å HA LEST, FORSTÅTT OG FULLT UT FORSTÅTT DISSE BRUKSVILKÅRENE, INFORMASJONSKAPSLER-POLITIKKEN OG PERSONVERN-POLITIKKEN, OG AKSEPTERT DEM UTEN NOEN FORBEHOLD; (II) Å VÆRE PERSON MED NOK KAPASITET TIL Å INNGÅ KONTRAKT OG Å VÆRE ALENE ANSVARLIG FOR RIKTIGHETEN OG NØYAKTIGHETEN AV DE LEVERTE DATAENE; OG (III) Å GODTA ALLE HER INNFØRTE FORPLIKTELSER.

Hvis brukerne ikke er enige i disse Bruksvilkårene eller deler av dem, kan de velge å ikke bruke Nettstedet vårt og/eller de tjenestene som tilbys.

Hos Arkeero gjør vi vårt beste for å sikre at navigasjonen skjer under best mulige forhold og for å unngå feil under denne prosessen. Imidlertid tar vi ikke ansvar for eller gir garantier for at tilgang til dette Nettstedet vil være uavbrutt eller feilfri. På samme måte kan vi heller ikke garantere at innholdet som er tilgjengelig på dette Nettstedet er feilfritt eller ikke vil føre til skade.

I tillegg forbeholder Selskapet seg retten til å overvåke tilgangen og/eller bruken av Nettstedet, samt å treffe de tekniske tiltakene som er nødvendige for å sikre at det er i samsvar med disse Bruksvilkårene og gjeldende lovverk. Som følge av dette forbeholder Selskapet seg retten til, uten forutgående varsel, å suspendere, slette, begrense eller hindre tilgang til Nettstedet og/eller tjenestene når det oppstår unormaliteter eller tekniske problemer som er utenfor dets kontroll, og som (i) reduserer eller opphever sikkerhetsnivået som er vedtatt for riktig funksjon av Nettstedet eller (ii) av vedlikeholdsgrunner.

Det anbefales at brukerne regelmessig leser disse Bruksvilkårene hver gang de får tilgang til Nettstedet og/eller våre tjenester.

3. – Tjenester

Tilgangen og bruken av visse tjenester og/eller innhold som tilbys brukeren på Nettstedet, er underlagt visse spesifikke vilkår som supplerer disse Bruksvilkårene. Bruken av slike tjenester og innhold vil alltid uttrykke full og ubetinget aksept av Bruksvilkårene i den versjonen som er publisert av Arkeero på tidspunktet for tilgang til tjenestene. I tilfelle motstrid mellom Bruksvilkårene og spesifikke vilkår, vil sistnevnte ha forrang. Arkeeros formål er å tilby et Nettsted som gir informasjonstjenester til brukere innenfor visse finansielle produkter, og som gir nødvendig, upartisk informasjon om forskjellige alternativer som tilbys av tredjepartsaktører, samt nyttige kriterier for å hjelpe brukerne med å ta beslutninger om hvilket produkt som passer best for deres behov, og deretter inngå avtaler med disse tredjepartsaktørene.

Arkeero kan inngå avtaler på vegne av brukerne med tredjepartsleverandører hvis tjenester og produkter tilbys via Nettstedet. Imidlertid vil kontraktene om levering av de tilbudte produktene og tjenestene være eksklusivt bindende for de respektive eierne, det vil si tredjepartsaktørene som tilbyr produktene eller tjenestene som er tilgjengelige på Nettstedet (heretter referert til som “Tredjepartsleverandører”).

Arkeero vil tilby brukerne generelle eller personlig tilpassede tilbud basert på den informasjonen som er gitt, om produkter og vilkår (heretter referert til som “Tilbud”). Det er brukerens plikt og ansvar å lese betingelsene nøye, verifisere informasjonen og velge produktet som anses hensiktsmessig basert på deres interesser.

Arkeero kan sende Tilbud tilgjengelige for et bestemt produkt eller en tjeneste via e-post, i tilfeller der brukerne har oppgitt sin e-postadresse for dette formålet. Imidlertid spiller ikke Arkeero noen rolle i den endelige leveringen av den kontraktsfestede tjenesten eller produktet, og fungerer kun som en sammenlignings- og mellommannstjeneste hvis brukerne velger å inngå avtale om et av produktene eller tjenestene som tilbys på Nettstedet. For å få ytterligere informasjon eller håndtere et Tilbud, har Arkeero forskjellige måter å kontakte brukerne, inkludert, men ikke begrenset til: (i) omdirigering til Tredjepartsleverandørens side for den valgte tjenesten eller produktet, slik at de kan inngå avtale om Tilbudet direkte via deres nettside; (ii) få kontaktinformasjonen til tjenesten eller produktet for å inngå avtale om Tilbudet via telefon; eller (iii) gi kontaktinformasjonen for å bli kontaktet direkte av Tredjepartsleverandøren. Uansett skal brukerne huske på at Tilbudene leveres direkte av Tredjepartsleverandørene av den tjenesten eller produktet de er interessert i. Tilbudene kan endres når som helst av Tredjepartsleverandørene. Derfor anbefales det at brukerne verifiserer vilkårene og betingelsene for den endelige avtalen som er knyttet til det valgte produktet eller tjenesten før de inngår avtalen. ARKEERO FRASKRIVER SEG ETHVERT ANSVAR SOM KAN OPPSTÅ SOM FØLGE AV TILGJENGELIGHET, SANNHET, OMFANG ELLER NØYAKTIGHET AV DISSE TILBUDENE ELLER HENDELSENE ELLER SKADENE SOM OPPSTÅR FRA BRUKEN ELLER NØYERGENDELSE AV TILBUDENE.

Bruk av visse tjenester som tilbys brukerne kan være underlagt egne spesielle vilkår, enten fra tredjeparter som tilbyr tjenester eller produkter på Nettstedet, som i de aktuelle tilfellene erstatter, supplerer og/eller endrer disse Bruksvilkårene.

Alle tjenestene tilbys til personer over 18 år. Mindreårige kan ikke bruke de tilbudte tjenestene uten foreldres, verge eller lovlig representants tidligere samtykke, og de vil være de eneste ansvarlige for alle handlinger som utføres via Nettstedet av mindreårige som er under deres tilsyn, inkludert utfylling av skjemaer med personlige data og eventuell inngåelse av tjenester om nødvendig.

Arkeero forbeholder seg retten til å endre design, presentasjon og/eller konfigurasjonen av Nettstedet uten forhåndsvarsel, samt legge til nye tjenester og/eller endre eksisterende tjenester. I alle tilfeller vil det bli gitt passende varsler i tilfelle det skulle forekomme en vesentlig endring i måten tjenestene leveres på i forhold til hva brukerne allerede har akseptert.

4.- Prosessen med registrering av brukere

Tilgang til nettstedet krever ikke forhåndsregistrering. Imidlertid vil registrering av brukeren være nødvendig for å få tilgang til visse innhold på nettstedet, inngå avtaler om tilbud og motta nyhetsbrev. Når du registrerer deg eller ber om en tjeneste, aksepterer brukeren alle våre juridiske tekster som finnes på nettstedet, og disse er fullt bindende. Derfor anbefaler selskapet å lese dem fullstendig før du registrerer deg, spesielt vår personvernregler.

All nødvendig informasjon i registreringsprosessen er tydelig markert med en stjerne (*) og må fylles ut. Unnlatt utfylling av skjemaet gir Arkeero rett til å frita seg fra enhver forpliktelse eller handling knyttet til denne informasjonen, og det kan nektes å registrere brukeren og/eller levere tjenester knyttet til denne informasjonen.

All informasjon som oppgis som bruker må være nøyaktig, sann og oppdatert til enhver tid. I denne sammenheng garanterer brukeren eierskapet, autentisiteten og oppdateringen av all informasjon som blir kommunisert, og er alene ansvarlig for falske eller unøyaktige uttalelser som blir gjort og for eventuell skade som følge av informasjonen som blir gitt til Arkeero og/eller tredjeparter. På samme måte må brukerne ta hensyn til at hvis de gir feilaktige eller unøyaktige data og informasjon for dette formålet, kan den tredjepartsleverandøren av de valgte produktene eller tjenestene velge å ikke levere dem eller endre vilkårene for kontrakten.

5.- Forpliktelser som bruker

Brukeren forplikter seg til å bruke nettstedet og de tilgjengelige tjenestene på en nøye, korrekt og lovlig måte, i full overholdelse av loven, god praksis og disse bruksvilkårene (inkludert eventuelle spesifikke vilkår og andre juridiske tekster).

Det er brukerens ansvar å holde all informasjon gitt til Arkeero oppdatert til enhver tid. På samme måte er brukeren alene ansvarlig for forholdene som etableres med tredjepartsleverandørene hvis tjenester eller produkter tilbys, og brukeren er alltid alene ansvarlig for falske eller unøyaktige uttalelser som blir gjort og for eventuell skade som følge av informasjonen som blir gitt til Arkeero eller tredjeparter.

Brukerne kan kontakte selskapet og samhandle på visse deler av nettstedet, med innholdet i nyhetsbrevene eller ved å dele innhold eller seksjoner i sosiale medier. Imidlertid er det forbudt å: (i) utgi seg for å være en annen person eller organisasjon; (ii) bruke respektløst eller fornærmende språk; (iii) presentere, sitere og anbefale selskaper eller nettsteder, og generelt utføre handlinger som er i strid med loven, moral eller god praksis, eller disse bruksvilkårene.

6.- Innhold og lenker

Nettstedet tilbyr tjenester og/eller innhold relatert til Arkeeros aktiviteter og tjenester og produkter fra tredjepartsleverandører. Disse er kun for informasjonsformål, og det garanteres på ingen måte nøyaktigheten av dem eller at de utgjør profesjonell rådgivning som kan påvirke beslutningstakingen. Nettstedet kan inneholde lenker til tredjepartsdomener som eies og drives av uavhengige tredjeparter som Arkeero ikke har kontroll eller eierskap over.

Arkeero garanterer ikke eller er på noen måte ansvarlig for innhold, forretningsaktiviteter, produkter og tjenester som kan lenkes direkte eller indirekte til nettstedet. Tilstedeværelsen av slike lenker, med mindre det er uttrykkelig uttalt noe annet, har kun til hensikt å informere, og i ingen tilfeller innebærer det en anbefaling, invitasjon eller anbefaling om disse eller at de er bindende for Arkeero, og det er brukerens ansvar å verifisere all informasjon som de anser som hensiktsmessig.

7.- Rettigheter til intellektuell og industriell eiendom

Tekster, design, bilder, databaser, logoer og merker og alle andre elementer på nettstedet beskyttes av intellektuelle og industrielle rettigheter til Arkeero og/eller tredjepartsrettighetshavere med de nødvendige tillatelsene.

Arkeero beholder alle utnyttelsesrettigheter til intellektuell og industriell eiendom som finnes på nettstedet, slik at tilgang, navigasjon og bruk av det aldri skal forstås som en avståelse, overføring, lisens eller delvis eller fullstendig overføring av slike rettigheter.

Enhver reproduksjon, overføring eller distribusjon, tilpasning, oversettelse, endring, offentlig kommunikasjon eller annen utnyttelse, hel eller delvis, av innholdet på nettstedet, på noen måte eller ved hjelp av noen midler, er strengt forbudt med mindre skriftlig tillatelse er gitt på forhånd av Arkeero eller tredjepartsrettighetshaverne. Enhver overtredelse av disse rettighetene kan føre til sivile eller strafferettslige tiltak.

Det er tillatt å opprette en lenke til nettstedet, forutsatt at det ikke er knyttet til falske, unøyaktige eller feilaktige uttalelser som kan føre til forvirring eller være i strid med loven, moral eller god praksis, eller disse bruksvilkårene. Imidlertid er det forbudt å endre, endre, modifisere eller tilpasse nettstedet på noen måte. Brukeren har bare rett til å bruke nettstedet strengt privat for å nyte innholdet og tjenestene i samsvar med disse bruksvilkårene.

8. – Unntak av garantier og ansvar

Arkeero streber etter å unngå feil i innholdet som kan vises på nettstedet. Imidlertid garanterer den ikke, eller påtar seg ansvar for konsekvensene som kan oppstå som følge av feil i eget eller tredjepartsinnhold som kan vises, og påtar seg ikke ansvar for nøyaktighet, fullstendighet, nøyaktighet, lovlighet og/eller pålitelighet av den oppgitte informasjonen. Derfor forbeholder Arkeero seg retten til å oppdatere, endre eller fjerne innhold, tjenester og generelt alle elementer som utgjør design og konfigurasjon av nettstedet når som helst uten forvarsel.

Arkeero har innenfor sine muligheter og i lys av dagens teknologiske status truffet alle rimelige tiltak for å sikre riktig funksjon av nettstedet og vil forsøke å løse eventuelle problemer som måtte oppstå og oppnå en rask og tilfredsstillende løsning for enhver hendelse. Imidlertid garanterer selskapet på ingen måte påliteligheten, tilgjengeligheten eller kontinuiteten til nettstedet. Nettstedet leveres til brukeren “som det er”, så bruk av nettstedet utføres på egen risiko uten noen form for ansvar fra Arkeero.

Innenfor lovens maksimumsgrenser påtar ikke selskapet seg noe ansvar for tap eller skade (inkludert, men ikke begrenset til, enhver form for direkte, indirekte eller konsekvent tap eller skade, tap av forretning, data – inkludert brukerdata – kontrakter eller fortjeneste, tap eller skader relatert til programvare eller datamaskiner) som kan oppstå som følge av tilgang (eller manglende tilgang), surfing, bruk av nettstedet eller noen del av det, uansett årsak, inkludert unøyaktighet i informasjonen som finnes på nettstedet blant annet. På samme måte påtar ikke selskapet noe ansvar, uten begrensning, for:

i. Bruken som er gjort av innhold og tilbud tilgjengelig på nettstedet, enten de er forbudt eller tillatt, i strid med immaterielle rettigheter til selskapet eller tredjeparter.
ii. Innholdet på sidene som brukerne kan få tilgang til via lenker på nettstedet.
iii. Handlinger eller unnlatelser fra tredjeparter, uavhengig av om disse tredjepartene kan være tilknyttet Arkeero gjennom en kontrakt.
iv. Problemer som oppstår på datasystemer som skyldes introduksjonen av virus og annen datamaskinkode, samt mulige sikkerhetsfeil, feil eller hendelser som kan oppstå i kommunikasjon, sletting eller ufullstendige overføringer som kan oppstå. Det er brukerens ansvar å ha riktige verktøy for å oppdage skadelig programvare.
v. Feil eller forsinkelser i tilgang til nettstedet når dataene blir tastet inn i det relevante skjemaet eller eventuelle avvik som måtte oppstå når slike hendelser skyldes problemer i internett-nettverket, tilfeldige hendelser eller force majeure og andre uforutsette omstendigheter utenfor god tro og kontroll av Arkeero.
vi. Feil eller skader som oppstår på grunn av ineffektiv og ondsinnet bruk av nettstedet av brukeren.
vii. Brukernes identitet, eller sannheten, gyldigheten, fullstendigheten og/eller autentisiteten til dataene som brukerne gir om seg selv og/eller gir til andre brukere.

Brukeren garanterer Arkeero at han overholder disse bruksvilkårene strengt og må holde Arkeero skadesløse og eventuelt kompensere og kompensere Arkeero, dets ledere, ansatte, tilknyttede selskaper, agenter og alle andre tilknyttede personer, i forhold til ethvert krav, ansvar, sanksjon, skade og tap, utgifter eller andre konsepter som følger av brudd på disse bruksvilkårene.

9.- Behandling av data og informasjonskapsler (Cookies)

Ved besøk på dette nettstedet blir det ikke automatisk registrert noen personopplysninger som identifiserer en bruker. Imidlertid er det visse ikke-personlige og ikke-identifiserbare opplysninger om en bestemt bruker som samles inn under surfing gjennom enheter som kalles “informasjonskapsler” (Cookies), som gir statistisk informasjon om bruken av nettstedet for å kunne gjøre forbedringer senere. Hver bruker må konsultere Informasjonskapselpolitikken.

På samme måte, i samsvar med bestemmelsene i personvernlovgivningen, informeres brukerne om at personopplysninger som de gir oss gjennom nettstedet eller ved å sende e-post eller telefonanrop, vil bli behandlet av selskapet i samsvar med samtykket gitt av brukeren for formålene beskrevet i personvernpolitikken, som må leses, forstås og godtas for bruk av dette nettstedet og/eller behandlingen som er nødvendig for å svare på henvendelsene fra brukerne.

Arkeero, som er forpliktet til å overholde forpliktelsen om hemmelighold og sikkerhet for personopplysninger, har truffet nødvendige tiltak for å forhindre endring, tap, behandling eller uautorisert tilgang, med tanke på teknologiens tilstand til enhver tid, i samsvar med forordning (EU) 2016/679 fra Europaparlamentet og Rådet av 27. april 2016 om vern av fysiske personer med hensyn til behandling av personopplysninger og om fri bevegelighet av slike data og oppheving av direktiv 95/46/EF (GDPR), som gir maksimal beskyttelse for behandling av personopplysninger.

Brukeren kan utøve sine rettigheter til tilgang, sletting, rettelse, innsigelse, begrensning av behandlingen og portabilitet der det er aktuelt, ved å sende en skriftlig henvendelse til Arkeero, enten til selskapets hovedkontor eller via e-post til databeskyttelsesansvarlig dpd@arkeero.com. I alle fall, hvis brukeren mener at personopplysningene hans ikke blir behandlet i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, kan han klage til den spanske databeskyttelsesmyndigheten eller til den kompetente tilsynsmyndigheten.

Behandling av tredjepartsdata
For å tillate inngåelse av avtaler om produkter eller tjenester som brukeren ber om, må selskapet få tilgang til visse personopplysninger og/eller økonomiske opplysninger for å overføre dem eller gi dem til den valgte tredjepartsleverandøren, slik at brukeren kan bli registrert som kunde og motta den ønskede tjenesten. Imidlertid gjelder ikke Arkeeros personvernpolicy for data som er samlet inn av tredjepartsleverandørene gjennom deres respektive nettsteder, selv om noen av disse nettstedene inneholder lenker til og fra nettstedet vårt. Brukerne blir også minnet om at den tredjepartsleverandøren som leverer det valgte produktet eller tjenesten, vil ha sin egen personvernpolicy som må leses før du inngår en avtale om en tjeneste eller et produkt. Selskapet er ikke ansvarlig for innholdet i slike tredjeparts personvernpolicyer, og gir ingen garantier, uttrykkelig eller stilltiende, med hensyn til nøyaktigheten, lovligheten, nøyaktigheten eller gyldigheten av tredjeparts nettsteder eller behandlingen av dataene som slike tredjepartsleverandører utfører. Hvis brukerne ønsker å vite hvordan deres personopplysninger blir behandlet av slike tredjepartsleverandører, må de lese personvernpolicyen deres.

10.- Anvendelig lovgivning og kompetent jurisdiksjon

11.- Klager og reklamasjoner

12.- Endringer i bruksvilkårene