Informativa sulla Privacy

1. – AMBITO DI APPLICAZIONE E RESPONSABILITÀ

La Società è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali (ad esempio, informazioni che identificano una persona, come il nome completo o l´indirizzo email) raccolti attraverso i nostri servizi, in conformità con questa Informativa sulla Privacy. Questa Informativa sulla Privacy, così come la nostra Informativa sui Cookie, si applica a tutti gli utenti, sia che utilizzino i nostri servizi senza essersi registrati o iscritti, sia che siano registrati o iscritti a uno dei nostri servizi. A scopo chiarificatore, questa Informativa sulla Privacy non si applica ai dati raccolti da terzi attraverso i loro siti web, anche se alcuni di questi siti contengono link al Sito Web della Società. La Società non è responsabile per nessun contenuto all´interno delle politiche sulla privacy di terzi e non offre alcuna garanzia, esplicita o implicita, in merito all´accuratezza, legalità, precisione o validità di qualsiasi sito web.

2. – SERVIZI DELLA SOCIETÀ

Il Sito Web ti offre la possibilità di gestire la tua area utente, configurare avvisi, ricevere newsletter, informazioni e pubblicità sui prodotti e servizi della Società e/o di terzi. Le newsletter, le informazioni e la pubblicità menzionate saranno basate sulle aree di interesse che ci hai indicato, secondo i criteri del sito web e del tuo profilo. Se desideri, puoi anche partecipare a diverse promozioni, concorsi e estrazioni a premi. Per utilizzare i servizi della Società, devi registrarti sul Sito Web tramite il modulo di registrazione fornito, e acconsentire liberamente ed esplicitamente al trattamento dei tuoi dati, a questa Informativa sulla Privacy e alla nostra Informativa sui Cookie. A tal fine, potrai selezionare, mediante la marcatura di determinate caselle, almeno tre (3) campi di interesse tra le opzioni fornite dal Sito Web. Inoltre, se lo desideri, potrai accettare il trasferimento dei tuoi dati anonimizzati (anonimizzati tramite crittografia e l´uso di un seudonimo elettronico), in modo che possiamo combinarli con altre informazioni ed arricchire i dati. Questa procedura verrà eseguita attraverso mezzi tecnici in modo completamente anonimo e non identificabile. Il trasferimento dei dati ha lo scopo di combinare informazioni provenienti da diverse fonti per incrementare le informazioni relative ai centri di interesse, che possono essere stati definiti direttamente, attraverso la navigazione o altre iscrizioni, e per perfezionare le nostre campagne pubblicitarie. Tutto ciò senza pregiudizio per la tua privacy, che viene garantita attraverso la crittografia e la compartimentazione dei tuoi dati.

3. – DATI PERSONALI RACCOLTI DALLA SOCIETÀ

La Società raccoglie informazioni per fornirti servizi, sia direttamente attraverso i dati personali forniti direttamente alla Società, sia indirettamente attraverso l´uso del Sito Web e dei servizi che fornisce (informazioni relative al dispositivo, dati di registrazione e posizione fisica). In particolare, la Società raccoglie le seguenti informazioni da e su di te:

a. Dati forniti dall´utente al fine di registrarsi a un servizio della Società, tramite moduli di iscrizione. I moduli di iscrizione richiedono dati personali attraverso campi obbligatori o facoltativi che l´utente deve compilare, come nome, numero di telefono e indirizzo email, al fine di gestire le nostre liste di invio e inviarti pubblicità personalizzata online. L´iscrizione alle liste di invio avviene tramite gli strumenti Hermes e Perseo. L´invio di email è gestito dalla Società, che verifica preventivamente il tuo indirizzo email. Per verificarlo, riceverai un´email dalla Società con l´oggetto “Registrazione avvenuta con successo nella nostra newsletter di offerte esclusive” o simile nella tua casella di posta. Utilizzeremo i dati forniti per inviarti pubblicità dai nostri clienti. Le informazioni di registrazione possono includere, tra gli altri dati, nome, cognome, indirizzo email, genere, paese, codice postale e data di nascita, aree di interesse e aspetti accademici/professionali. In qualsiasi momento, puoi revocare il tuo consenso o informarci che non ti sei iscritto a nessuno dei nostri servizi, seguendo le indicazioni riportate nella Sezione 13 di questa Informativa sulla Privacy.

b. Informazioni dai social media. Se accedi o ti registri a un servizio della Società tramite un social network o collega un servizio della Società a un social network, i dati che otteniamo possono includere la tua identità utente e/o il nome utente che hai associato a tale social network, qualsiasi informazione che consenti al social network di condividere con noi (come la tua foto del profilo, l´indirizzo email o le liste di amici) e qualsiasi altro dato personale che hai reso pubblico attraverso tale social network. Questi social network possono raccogliere molti dati personali e informazioni, come le pagine web che hai visitato e il tuo indirizzo IP, e possono installare cookie sul tuo dispositivo per consentire il corretto funzionamento dei servizi del social network. La Società non è responsabile della sicurezza o della privacy delle informazioni raccolte da questi terzi. Devi leggere e comprendere le politiche applicabili ai servizi di terzi che utilizzi o a cui accedi, prima di dare il tuo consenso a tali terzi. Inoltre, dovrai configurare questi servizi in base ai tuoi interessi. Quando accedi ai nostri servizi tramite un social network o colleghi un servizio della Società a un social network, stai autorizzando la Società a ottenere, memorizzare e utilizzare tali dati personali e contenuti, in conformità con questa Informativa sulla Privacy.

c. Informazioni inviate alla Società tramite un modulo di contatto. Sul Sito Web è presente un modulo di contatto per domande, suggerimenti e/o questioni professionali. Se ci contatti tramite questo modulo online, utilizzeremo il tuo indirizzo email per risponderti e inviarti le informazioni da te richieste, se del caso.

d. Dati di attività. Quando accedi e interagisci con i nostri servizi, potremmo ottenere alcune informazioni su tali azioni. Ad esempio, per consentire la tua connessione ai servizi della Società, i nostri server ricevono e memorizzano informazioni sul tuo terminale e il tuo browser, inclusi potenzialmente il tuo indirizzo IP, tipo di browser e altre informazioni sul software o hardware utilizzato. Potremmo anche installare cookie e altre tecnologie di tracciamento (come cookie del browser, pixel e beacon). Queste tecnologie possono essere utilizzate per ottenere e memorizzare informazioni sull´uso che fai dei nostri servizi, ad esempio le pagine che visiti, i video e altri contenuti che visualizzi, le ricerche che fai e gli annunci che ti vengono mostrati. Per ulteriori informazioni, visita la nostra Informativa sui Cookie.

e. Informazioni da altre fonti. Potremmo integrare le informazioni che raccogliamo con informazioni da altre fonti, come informazioni accessibili pubblicamente su servizi di social media e fonti commercialmente disponibili. I tuoi dati personali saranno conservati per due (2) anni dalla data in cui sono stati forniti alla Società. Utilizzeremo i dati per soddisfare gli scopi per i quali sono stati raccolti. Tuttavia, il periodo di conservazione dei tuoi dati sarà sempre soggetto alla tua richiesta di disiscrizione dalla lista di invio o dalla sottoscrizione al blog, a meno che non esista una ragione di legittimo interesse della Società, che prevarrà sui tuoi interessi, o per esercitare azioni legali. Al termine del periodo di conservazione, i tuoi dati personali saranno cancellati, anonimizzati o aggregati.

4.- UTILIZZO DEI DATI RACCOLTI DALL´AZIENDA

Utilizziamo i dati personali raccolti da e su di voi per:

a) Fornirvi i servizi dell´azienda;

b) Misurare, analizzare e migliorare i nostri servizi e le loro caratteristiche;

c) Fornirvi il nostro servizio di assistenza clienti e rispondere alle vostre domande;

d) Proteggere i diritti dell´azienda e di altri, come entità appartenenti al Gruppo o i loro dipendenti, agenti, appaltatori, licenzianti e fornitori; utenti dei servizi dell´azienda o terzi; e fornitori dell´azienda;

e) Consentirvi di gestire la vostra navigazione e la configurazione degli avvisi;

f) Consentirvi di partecipare e iscrivervi, quando possibile, a promozioni, concorsi e/o estrazioni a premi;

g) Conformarsi alle leggi applicabili o ai procedimenti legali e/o rispondere alle richieste delle autorità o dei governi;

h) Eseguire operazioni aziendali (ad esempio, fusione, vendita, joint venture, cessione, trasferimento o altra disposizione di tutto o parte del business, degli asset o delle azioni dell´azienda, comprese quelle svolte nel contesto di una procedura di fallimento o altro procedimento simile). Ad esempio, se l´azienda è coinvolta in un processo di fusione o trasferimento di tutto o di una parte sostanziale del suo business, l´azienda può comunicare o trasferire i vostri dati personali alla parte o alle parti coinvolte in tale operazione, come parte di tale transazione;

i) Consentirvi di effettuare l´accesso ai servizi dell´azienda tramite un social network;

j) Inviarvi (via e-mail, SMS, telefono, servizi di messaggistica multimediale, chiamate, chat e social media o altri mezzi di comunicazione) offerte, promozioni o altre comunicazioni commerciali relative ai servizi e/o prodotti dell´azienda, entità del Gruppo e/o di terzi che operano nei settori indicati da voi, se del caso, nonché in altri settori di vostro interesse (in conformità con i criteri del sito web e/o il vostro profilo utente e a seconda delle vostre impostazioni dei cookie nel vostro browser). Potete leggere la nostra Politica sui Cookie qui;

k) Con il vostro “consenso” preventivo, trasmettere o cedere i dati a terzi al fine di effettuare pratiche commerciali e telemarketing in diversi settori di attività che potrebbero interessarvi. I dati personali potrebbero essere utilizzati per scopi di segmentazione e analisi. La pubblicità può essere inviata da aziende terze. Questo trattamento è facoltativo e si applica solo se acconsentite espressamente alla trasmissione dei vostri dati a terzi.

I settori menzionati precedentemente sono i seguenti:

Ai fini chiarificatori, l´azienda svolgerà azioni di permission e-mail marketing e marketing diretto, telemarketing; svilupperà profili e segmentazioni dei vostri dati; e/o combinerà file contenenti i vostri dati. A volte, procediamo a effettuare un profilo per valutare determinati aspetti personali di una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti relativi alle prestazioni, preferenze personali, interessi, affidabilità, comportamento, posizione o movimenti al fine di segmentare campagne pubblicitarie con lo scopo di ottenere l´efficacia di queste e, in questo modo, offrire pubblicità che possa adattarsi agli interessi dell´utente. L´azienda raccoglie dati adeguati, pertinenti e non eccessivi rispetto alla portata e agli scopi indicati in questa Politica sulla Privacy.

5.- SCOPO DEL TRATTAMENTO DEI DATI E BASE GIURIDICA

I vostri dati sono raccolti e trattati dall´azienda per le seguenti finalità:

• Il trattamento dei dati descritto nelle lettere a) a f) della Sezione 4 di questa Politica sulla Privacy è necessario per la prestazione dei servizi dell´azienda. I dati personali richiesti sono obbligatori, in modo che il rifiuto di fornirli comporterà l´impossibilità di fornire i servizi contrattati.

• Il trattamento dei dati descritto nella lettera g) della Sezione 4 di questa Politica sulla Privacy è obbligatorio e viene richiesto conformemente a quanto previsto dalle leggi applicabili.

• La lettera h) della Sezione 4 di questa Politica sulla Privacy si basa sull´interesse legittimo dell´azienda e delle sue controparti a svolgere le attività economiche menzionate. Questo trattamento dei dati non è obbligatorio e potete opporvene in qualsiasi momento, seguendo le indicazioni riportate nella Sezione 13 di questa Politica sulla Privacy.

• La lettera i) della Sezione 4 di questa Politica sulla Privacy è discrezionale, anche se senza il vostro consenso è impossibile collegare un account dei social media ai servizi dell´azienda. A tal fine, senza il vostro consenso, al momento dell´accesso ai servizi dell´azienda, dovrete utilizzare un meccanismo diverso.

• La Sezione 4, lettere j) e k), è discrezionale, anche se senza il vostro consenso, l´azienda e/o terzi non potranno fornirvi comunicazioni commerciali generiche relative ai servizi e/o prodotti dell´azienda e/o di terzi, o comunicazioni basate sui vostri interessi e necessità. A volte, procediamo alla segmentazione delle campagne pubblicitarie al fine di ottenere l´efficacia di queste, attraverso la creazione di profili. Questo tipo di profilazione viene effettuato solo con i dati che voi stessi avete fornito e acconsentito direttamente all´azienda o attraverso il suo sito web nel modulo di registrazione (come nome, numero di telefono e indirizzo e-mail…), al fine di poter gestire le nostre liste di contatti e inviarvi pubblicità personalizzata online; in nessun caso verrà effettuato un tracciamento delle persone attraverso diversi siti web, applicazioni e/o servizi.

• Con il vostro “consenso” preventivo, trasmettere o cedere i dati a terzi al fine di effettuare pratiche commerciali e di telemarketing in diversi settori di attività che potrebbero interessarvi.

Se siete interessati a revocare il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali o a esercitare il vostro diritto di opposizione alla ricezione di comunicazioni commerciali, vi preghiamo di contattarci agli indirizzi indicati nella Sezione 13 della presente Politica sulla Privacy o, per quanto riguarda le finalità della lettera i) della Sezione 4, fare clic sul link per annullare l´iscrizione disponibile in qualsiasi comunicazione commerciale. Vi ricordiamo che, selezionando la casella corrispondente, fornite il vostro consenso libero ed esplicito a ricevere pubblicità, la trasmissione dei vostri dati a terzi, nonché ai nostri Termini e Condizioni, alla Politica sulla Privacy e alla Politica sui Cookie. L´azienda, per sviluppare azioni di marketing diretto, stipulerà accordi con terzi. Questi terzi sono fornitori di servizi idonei, che svolgono la loro attività nei settori indicati nella Sezione 4 di questa Politica sulla Privacy. Questi fornitori di servizi tratteranno i dati seguendo le istruzioni precise dell´azienda e nel rigoroso rispetto delle normative legali sulla protezione dei dati personali, la sicurezza delle informazioni e altre normative applicabili. In generale, svolgeranno attività per conto dell´azienda relative ai vostri interessi in determinati prodotti o campagne pubblicitarie, nonché per la conversione di tali campagne in acquisti di prodotti o sottoscrizioni di servizi. Ciò richiederà la trasmissione dei vostri dati a tali terzi, in modo che possano svolgere le azioni di marketing diretto. Questo trattamento dei dati si basa sul rapporto contrattuale esistente tra l´azienda e voi, previa registrazione e consenso al trattamento dei dati.

6.- TIPI DI TRATTAMENTO DEI DATI

I vostri dati personali vengono trattati mediante mezzi automatizzati e non automatizzati e sono protetti da adeguate misure di sicurezza, tenendo conto dello stato dell´arte, dei costi di attuazione, della natura, dell´ambito, del contesto e delle finalità del trattamento. In questo senso, l´azienda utilizza misure amministrative, tecniche, del personale e fisiche adeguate per proteggere i dati personali in suo possesso da perdite, furti e dall´uso, divulgazione o modifica non autorizzati. Le nostre politiche e procedure di sicurezza delle informazioni sono strettamente collegate agli standard internazionali, ampiamente accettati e revisionati e aggiornati regolarmente quando è necessario per soddisfare le esigenze del nostro business, i cambiamenti tecnologici e i requisiti normativi. L´azienda ha progettato un piano di continuità aziendale finalizzato ad affrontare eventuali eventi avversi e inaspettati, al fine di garantire la continuità del nostro servizio per i nostri clienti e proteggere i nostri beni e il nostro personale. Limitiamo in modo adeguato l´accesso alle informazioni personali e implementiamo le misure e i controlli necessari, comprese misure fisiche e di monitoraggio, per archiviare e trasferire dati in modo sicuro. Inoltre, richiediamo che i nostri dipendenti e collaboratori ricevano formazione continua nell´ambito della sicurezza delle informazioni. Tuttavia, tenete presente che le misure di sicurezza su Internet non sono infrangibili.

7.- ACCESSO AI VOSTRI DATI PERSONALI E TRASFERIMENTI INTERNACIONALI DI DATI

La Società può condividere i tuoi dati personali con le seguenti categorie di destinatari, nel rispetto e nei limiti stabiliti dalla legislazione applicabile:

• Fornitori di servizi terzi, a cui la Società affida attività di trattamento dei dati, debitamente designati responsabili del trattamento quando richiesto dalla legge applicabile. Ad esempio, fornitori di servizi cloud, altre entità del Gruppo, fornitori di servizi di tecnologia dell´informazione, esperti, consulenti e avvocati, tra gli altri. Puoi richiedere un elenco dei nostri responsabili del trattamento agli indirizzi indicati nella Sezione 13 di questa Informativa sulla privacy.

• Società derivanti da operazioni societarie, come fusioni, scissioni o altre trasformazioni.

• Aziende collaboratrici. Con il tuo consenso preventivo, la Società potrà condividere i tuoi dati personali con aziende collaboratrici nei settori dei media indicati da te, in conformità alle Sezioni 2 e 4 di questa Informativa, principalmente al fine di inviarti comunicazioni commerciali.

• Autorità competenti, al fine di conformarsi alle leggi applicabili. I tuoi dati personali possono essere trasferiti in paesi all´interno e all´esterno dello Spazio Economico Europeo (“SEE”). Alcuni paesi che non fanno parte del SEE sono stati riconosciuti dalla Commissione europea come paesi che forniscono un livello adeguato di protezione dei dati, in conformità agli standard del SEE. L´elenco completo di questi paesi è disponibile su http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/adequacy/index_en.htm. Per i trasferimenti dal SEE a paesi che la Commissione europea non considera adeguati, abbiamo adottato misure adeguate e garanzie adeguate, progettate per proteggere i tuoi dati personali e il trasferimento dei tuoi dati, tutto in conformità con la normativa sulla protezione dei dati applicabile, come le clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione europea, come stabilito negli articoli 45 e 46 del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell´UE 679/2016 (“GDPR”). Hai il diritto di richiedere ulteriori informazioni sui tuoi dati personali, contattando la Società agli indirizzi indicati nella Sezione 13 di questa Informativa sulla privacy.

8.- ETÀ PER REGISTRARSI SUL SITO WEB E SICUREZZA DELL´ACCOUNT

La registrazione sul sito web è limitata agli utenti di età superiore ai diciotto (18) anni. Un meccanismo di autenticazione impedisce la registrazione a (a) coloro che non inseriscono il loro anno di nascita con caratteri validi, che deve dimostrare che sei maggiorenne, e (b) coloro che non accettano espressamente la loro maggiore età. Registrandoti sul sito web, garantisci di essere maggiorenne. Tutte le informazioni di registrazione inviate per creare un account devono essere vere, accurate, complete e aggiornate. Riconosci di essere responsabile dei danni, diretti o indiretti, che possono derivare da qualsiasi violazione di tale obbligo. Se i dati forniti appartengono a un terzo, garantisci di aver informato tale terzo degli aspetti qui descritti e di aver ottenuto il suo consenso per fornire i dati alla Società per gli scopi specificati nella presente Informativa sulla privacy. Sei responsabile della riservatezza della tua password e sei responsabile dell´uso del tuo account. Pertanto, è fondamentale che tu non condivida la tua password con nessuno. Accetti di non utilizzare l´account, il nome utente, l´indirizzo email o la password di un altro membro o sottoscrittore in nessun momento. Accetti di notificare immediatamente alla Società se sospetti un uso non autorizzato o accesso al tuo account o password.

9.- DIRITTI DEGLI INTERESSATI RELATIVI AI LORO DATI

Con la presente Informativa sulla privacy, ti informiamo che hai il diritto di esercitare i tuoi diritti, gratuitamente e quando lo ritieni opportuno, come stabilito dalla normativa vigente, in relazione a: • Accesso ai tuoi dati personali; • Rettifica di dati inesatti o incompleti; • Cancellazione dei tuoi dati personali; • Opposizione al trattamento dei tuoi dati; • Ottenere la limitazione del trattamento dei tuoi dati quando si verifichi una delle condizioni previste dalla normativa sulla protezione dei dati; e • Portabilità dei tuoi dati. Per esercitare i diritti sopra menzionati, puoi inviare la tua richiesta via email a dpd@arkeero.com o tramite comunicazione scritta indirizzata a Rock Internet, S.L., Calle Barquillo, 8, 2ª izq., 28004 Madrid. Ti preghiamo di allegare alla tua richiesta una copia del tuo documento di identità, al fine di dimostrare che sei il titolare dei dati. Se ritieni che la Società abbia violato, o possa aver violato, i tuoi diritti ai sensi della normativa sulla protezione dei dati applicabile, puoi presentare un reclamo all´Autorità di Controllo competente. In Spagna, l´Autorità di Controllo è l´Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati (www.aepd.es), situata in Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid (Spagna).

10.- COMUNICAZIONI COMMERCIALI

Il contenuto delle comunicazioni inviate tramite mezzi di comunicazione elettronica è conforme alla normativa stabilita dal GDPR, dalla Legge organica 3/2018, dell´11 dicembre, sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali (“LOPDGDD”), e dalla Legge 34/2002, dell´11 luglio, sui servizi della società dell´informazione e del commercio elettronico (“LSSI”). Queste email includono un link per annullare l´iscrizione alle nostre comunicazioni commerciali, nonché le istruzioni che dovrai seguire nel caso in cui desideri esercitare i tuoi diritti in materia di protezione dei dati, in conformità alla Sezione 9 della presente Informativa sulla privacy.

11.- SICUREZZA DELL´INFORMAZIONE

Per le richieste relative ai prodotti o servizi dei Terzi Fornitori una volta contrattati, gli Utenti devono rivolgersi al Terzo Fornitore di tale servizio o prodotto. Al contrario, qualsiasi reclamo in merito alla fornitura propria di Arkeero deve essere inviato, in ogni caso, alla Società attraverso i dati di contatto forniti nelle righe superiori.

12.- DICHIARAZIONE DI BUONE PRATICHE

La Società rispetta la legislazione vigente, in particolare quanto previsto dal GDPR, dalla LOPDGDD, dai Codici di Buone Pratiche in materia di Protezione dei Dati e dalla LSSI. La Società non invia comunicazioni commerciali via email che non siano state precedentemente richieste o autorizzate dall´Utente conformemente alla legislazione vigente. La Società risolverà gli accordi con aziende pubblicitarie o membri della rete di affiliazione che attuino pratiche contrarie alla legislazione vigente.

13.- VALIDITÀ DELL´INFORMATIVA SULLA PRIVACY

La Società può modificare o aggiornare questa Informativa sulla privacy per qualsiasi motivo (compresi, tra gli altri, i cambiamenti nelle leggi applicabili e nelle interpretazioni, decisioni, opinioni e istruzioni correlate a tali leggi applicabili. Si prega di consultare la Data di Entrata in Vigore nella parte superiore di questa Informativa sulla privacy per verificare l´ultima revisione. Eventuali modifiche all´Informativa sulla privacy verranno notificate, con adeguato preavviso, mediante la pubblicazione dell´Informativa sulla privacy aggiornata sul sito web. Le modifiche sostanziali a questa Informativa sulla privacy, che modificano la natura del trattamento o estendono i nostri diritti di utilizzo dei tuoi dati personali raccolti da noi, saranno notificate in anticipo e ti forniremo un´opzione riguardo al nostro futuro utilizzo di tali dati personali, in conformità con la legge applicabile.

14.- NOMINA DEL DPO. CONTATTACI

L´azienda ha designato un responsabile della protezione dei dati (DPO). Se hai domande relative a questa Informativa sulla privacy, ti preghiamo di contattarci ai seguenti indirizzi: • Indirizzo email: dpd@arkeero.com • Indirizzo postale: Rock Internet, S.L., Calle Barquillo, 8, piano 2° sin., 28004 Madrid, Spagna.