Näitä yleisiä käyttöehtoja (jatkossa “Käyttöehdot”) sovelletaan käyttäjien oikeuksiin ja velvollisuuksiin, jotka liittyvät käyttäjien pääsyyn, selaamiseen ja käyttöön verkkotunnuksen https://ghughu.com kautta (jatkossa “Verkkosivusto”) sekä Verkkosivuston kautta tarjottavien palveluiden (jatkossa “Palvelut”) käyttöön ja tarjoamiseen.

Verkkosivusto on saatavilla useilla eri kielillä. Mikäli syntyy ristiriita espanjankielisen ja muiden kielten välillä näissä Käyttöehdoissa, espanjankielinen versio on ensisijainen.


1. – Tietojenkäsittelystä vastaava ja omistaja

Verkkosivuston omistaja ja tietojenkäsittelystä vastaava taho on ROCK INTERNET S.L. (jatkossa “Arkeero” tai “Yhtiö”) Espanjassa, jonka ALV-numero on: B-86907953 ja osoite: C/Barquillo nº8. 2ªizq, 28004 Madrid. Rekisteröintitiedot: Madridin kaupparekisteri, Toma 31853, Sivu 1, Rekisteröinti 1, Asiakirja M-573205. Yhteydenotto sähköpostitse osoitteeseen dpd@arkeero.com tai Verkkosivustolla erikseen tarjolla olevan “Ota yhteyttä” -osion kautta.

2. – Pääsy, selaaminen ja turvallisuus

Kun käyttäjät pääsevät, selaavat, rekisteröityvät ja käyttävät Verkkosivustoa, he nimenomaisesti hyväksyvät Verkkosivuston julkaisuhetkellä voimassa olevat oikeudelliset huomautukset, ehdot ja käyttöehdot ilman varaumia. Näissä Käyttöehdoissa käytämme yhdessä rekisteröityneitä ja rekisteröitymättömiä käyttäjiä nimityksellä “Käyttäjät”.

Siten KÄYTTÄJÄ VAKAA JA TUNNUSTAA: (I) LUKENEENSA, YMMÄRTÄNEEN JA HYVÄKSYNEENSÄ NÄMÄ KÄYTTÖEHDOT, EVÄSTEIDEN KÄYTTÖEHDOT JA TIETOSUOJAESITTELYT ILMAN VARAUMIA; (II) OLEVANSA RIITTÄVÄN KYKYINEN SOPIMAAN JA OLEVANSA YKSIN VASTUUSSA ANTAMIENSA TIETOJEN TARKKUUDESTA JA OIKEELLISUUDESTA; JA (III) OTTAVANSA VASTUULLEEN KAIKKI TÄSSÄ MÄÄRÄTYT VELVOLLISUUDET.

Toisaalta, jos käyttäjät eivät ole samaa mieltä näistä Käyttöehdoista tai niiden osasta, he voivat pidättyä käyttämästä Verkkosivustoamme ja/tai tarjottavia Palveluita.

Arkeero tekee parhaansa varmistaakseen, että selaaminen tapahtuu parhaissa mahdollisissa olosuhteissa ja välttää katkoja. Emme kuitenkaan ota vastuuta tai takaa, että pääsy tälle Verkkosivustolle olisi keskeytymätöntä tai virheetöntä. Samoin ei takata, että Verkkosivuston kautta saatavilla oleva sisältö olisi virheetöntä tai aiheuttaisi vahinkoa.

Lisäksi Yhtiö pidättää itselleen oikeuden valvoa Verkkosivustolle pääsyä ja/tai sen käyttöä sekä toteuttaa tarvittavia teknisiä toimenpiteitä varmistaakseen, että käyttö on näiden Käyttöehtojen ja voimassa olevan lainsäädännön mukaista. Tämän vuoksi Yhtiö pidättää itselleen oikeuden ilman ennakkoilmoitusta keskeyttää, poistaa, rajoittaa tai estää pääsyn Verkkosivustolle ja/tai Palveluihin, kun ilmenee poikkeavuuksia tai teknisiä vaikeuksia, jotka ovat sen hallinnan ulkopuolella ja jotka (i) heikentävät tai poistavat Verkkosivuston asianmukaisen toiminnan turvallisuuden tasoja tai (ii) ylläpitotoimenpiteiden vuoksi.

Käyttäjiä suositellaan lukemaan näitä Käyttöehtoja säännöllisesti aina, kun he vierailevat Verkkosivustolla ja/tai käyttävät Palveluitamme.

3. – Palvelut

Pääsy ja käyttö tiettyihin Palveluihin ja/tai sisältöihin, jotka tarjotaan Käyttäjälle Verkkosivustolla, ovat tietyin erityisehdoin, jotka täydentävät näitä Käyttöehtoja. Kyseisten Palveluiden ja sisältöjen käyttö ilmaisee aina täydellisen ja ehdottoman hyväksynnän Käyttöehdoille Arkeeron julkaisemassa versiossa, kun Palveluihin päästään. Jos tulee ristiriitaa Käyttöehtojen ja erityisehtojen välillä, jälkimmäiset ovat etusijalla. Arkeeron tarkoituksena on tarjota Verkkosivusto, joka tarjoaa tietopalveluja Käyttäjille tietyllä taloudellisten tuotteiden alueella, tarjoten puolueetonta tietoa eri vaihtoehdoista, joita kolmannet tahot tarjoavat, sekä hyödyllisiä kriteereitä päätöksenteon helpottamiseksi tuotteen valinnassa, joka parhaiten vastaa heidän tarpeitaan ja siten sopimukset, jotka tehdään näiden mukaisesti.

Arkeero voi toimia välittäjänä sopimuksissa niiden kolmansien osapuolten kanssa, joiden palveluja ja tuotteita tarjotaan Verkkosivustolla. Kuitenkin palvelujen ja tuotteiden tarjoamisen sopimukset ovat yksinomaan sitovia niiden haltijoille, eli kolmansille osapuolille, jotka tarjoavat tuotteita tai palveluja Verkkosivustolla (jatkossa “Kolmansien Osapuolien Tarjoajat”).

Arkeero tarjoaa Käyttäjille yleisesti tai räätälöityjä tarjouksia ottaen huomioon annettu informaatio (jatkossa “Tarjous”). On Käyttäjän velvollisuus ja vastuu lukea huolellisesti saatavilla olevat ehdot, tarkistaa informaatio ja valita mielestään sopiva tuote heidän etujensa perusteella.

Arkeero voi lähettää Tarjouksia tietyistä tuotteista tai palveluista sähköpostitse, jos Käyttäjät ovat antaneet sähköpostiosoitteensa tätä tarkoitusta varten. Kuitenkin Arkeero ei osallistu lopullisen palvelun tai tuotteen tarjoamiseen, vaan toimii ainoastaan vertailijana ja välittäjänä, jos Käyttäjät päättävät ottaa jonkin Verkkosivustolla tarjotuista tuotteista tai palveluista. Lisätietojen saamiseksi tai Tarjouksen tekemiseksi Arkeero tarjoaa Käyttäjille erilaisia tapoja, kuten esimerkiksi: (i) ohjaaminen valitun palvelun tai tuotteen Kolmannen Osapuolen Tarjoajan verkkosivulle, jossa Tarjous voidaan tehdä suoraan heidän verkkosivustonsa kautta; (ii) puhelinnumeron saaminen palvelun tai tuotteen sopimuksen tekemiseksi puhelimitse; tai (iii) yhteystietojen antaminen suoraan Kolmannelle Osapuolelle, jotta he voivat ottaa suoraan yhteyttä. Kaikissa tapauksissa Käyttäjille muistutetaan, että Tarjoukset tulevat suoraan Kolmannen Osapuolen Tarjoajilta. Tarjouksia voidaan muuttaa milloin tahansa Kolmannen Osapuolen Tarjoajien toimesta. Siksi Käyttäjille suositellaan tarkistamaan kyseisten Kolmannen Osapuolen Tarjoajien ehdot ja edellytykset ennen sopimuksen tekemistä tuotteesta tai palvelusta. ARKEERO EI OLE VASTUUSSA SAATAVUUDEN, TOTUUDEN, ULTUVUUDEN TAI TARKKUUDEN TARJOUKSISTA EIKÄ SOPIMUKSESTA AIHEUTUVISTA TAPAHTUMISTA TAI VAHINGOISTA, JOTKA JOHTUVAT TUOTTEEN TAI PALVELUN KÄYTÖSTÄ, JOKA ON TEHTY KOLMANNELLE OSAPUOLELLE.

Tiettyjen Käyttäjille tarjottavien Palveluiden käyttö voi olla sidottu Verkkosivustolla tarjottavien tuotteiden tai palveluiden omiin erityisehtoihin, jotka voivat korvata, täydentää ja/tai muuttaa näitä Käyttöehtoja tarpeen mukaan.

Missä tahansa Palvelu tarjotaan yli 18-vuotiaille henkilöille. Alaikäiset eivät saa käyttää tarjottuja Palveluita ilman heidän vanhempiensa, huoltajiensa tai laillisten edustajiensa ennakkohyväksyntää, jotka ovat ainoita vastuussa kaikista heidän alaisten kautta tehdyistä toimista, mukaan lukien henkilötietojen täyttäminen ja tarvittaessa Palveluiden hankkiminen.

Arkeero varaa itselleen oikeuden muuttaa ilman ennakkovaroitusta Verkkosivuston muotoilua, esittelyä ja/tai asetusta sekä lisätä uusia Palveluita ja/tai muuttaa olemassa olevia. Joka tapauksessa niiden tilanteiden osalta, joissa Palveluiden tarjoamistapa eroaa olennaisesti niistä, jotka Käyttäjät ovat jo hyväksyneet, asianmukaiset tiedotukset tehdään.

4.- Käyttäjien rekisteröintiprosessi

Pääsy Verkkosivustoon ei edellytä ennakkoilmoittautumista. Kuitenkin tietyt Verkkosivuston sisällöt, Tarjouksen tekeminen sekä uutiskirjeiden vastaanottaminen edellyttävät Käyttäjän rekisteröitymistä. Kun käyttäjä rekisteröityy tai pyytää Palvelua, hän hyväksyy kaikki Verkkosivuston sisältämät oikeudelliset tekstit, jotka sitovat täysin. Siksi Yhtiö suosittelee tekstin lukemista kokonaan ennen rekisteröitymistä, erityisesti tietosuojakäytäntöä.

Kaikki rekisteröintiprosessissa tarvittavat tiedot on merkitty asteriskilla (*) ja ne on täytettävä pakollisesti. Jos lomaketta ei täytetä, Arkeero vapautuu kaikista velvoitteistaan liittyen kyseisiin tietoihin, ja käyttäjän rekisteröityminen ja/tai niihin liittyvien tietojen tarjoaminen voi kieltäytyä.

Kaikki käyttäjän antamat tiedot tulee olla tarkkoja, totuudenmukaisia ja ajantasaisia. Tässä tarkoituksessa käyttäjä takaa antamiensa tietojen oikeudenmukaisuuden, aitouden ja ajantasaisuuden koko ajan ja on yksin vastuussa väärien tai virheellisten väitteiden aiheuttamista vahingoista Arkeerolle ja/tai kolmansille osapuolille antamastaan tiedosta. Lisäksi käyttäjien on huomioitava, että jos heidän antamansa tiedot ja informaatio eivät ole totuudenmukaisia, tuotteiden tai palvelujen Kolmas Osapuoli, jonka he valitsevat, voi päättää olla tarjoamatta niitä tai muuttamaan sopimusehtoja.

5.- Käyttäjän velvollisuudet

Käyttäjä sitoutuu käyttämään Verkkosivustoa ja sen kautta saatavilla olevia Palveluita huolellisesti, oikein ja laillisesti, täysin lain, hyvien tapojen ja näiden Käyttöehtojen (mukaan lukien erityiset ehdot, jos sellaisia on, ja muut oikeudelliset tekstit) mukaisesti.

Käyttäjän vastuulla on ylläpitää Arkeerolle antamaansa tietoa jatkuvasti ajantasaisena. Samoin käyttäjä on yksin vastuussa niistä suhteista, joita hän solmii Kolmannen Osapuolen Tarjoajien kanssa, joiden palveluja tai tuotteita tarjotaan, ja hän on joka tapauksessa yksin vastuussa vääristä tai virheellisistä väitteistä ja niistä vahingoista, joita hän aiheuttaa Arkeerolle tai kolmansille osapuolille antamallaan tiedolla.

Käyttäjät voivat ottaa yhteyttä Yhtiöön ja osallistua tiettyihin Verkkosivuston osiin, uutiskirjeisiin tai jakaa sisältöä tai osia sosiaalisessa mediassa. Kuitenkin seuraavat asiat ovat kiellettyjä: (i) esiintyä toisen henkilön tai organisaation edustajana; (ii) käyttää epäkunnioittavaa ja loukkaavaa kieltä; (iii) esitellä, lainata ja suositella yrityksiä tai verkkosivustoja ja yleisesti ottaen tehdä laitonta kilpailua, markkinointia tai roskapostia.

6.- Sisällöt ja linkit

Verkkosivusto tarjoaa Arkeeron toimintaan liittyviä palveluja ja/tai sisältöjä sekä Kolmansien Osapuolien Tarjoajien palveluja ja tuotteita koskevia tietoja. Nämä tiedot ovat vain informatiivisia eikä niiden tarkkuutta missään tapauksessa taata, eikä niitä pidetä ammatillisina neuvoja, jotka olisivat ratkaiseva tekijä päätöksenteossa. Verkkosivusto saattaa sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkotunnuksiin, joiden omistus ja hallinta kuuluvat kyseisille itsenäisille kolmansille osapuolille, joita Arkeerolla ei ole mitään valvontaa eikä omistusta.

Arkeero ei takaa eikä vastaa millään tavalla Verkkosivustoon suoraan tai välillisesti liittyvien sisältöjen, liiketoiminnallisten toimintojen, tuotteiden ja palvelujen paikkansapitävyydestä. Tällaisten linkkien läsnäolo, ellei toisin ilmoiteta, on tarkoitettu ainoastaan informatiiviseksi, eikä missään tapauksessa tarkoita, että Arkeero suosittelisi, kutsuisi tai suosittelisi niitä tai että ne olisivat sitovia Arkeerolle. Käyttäjän on tarkistettava kaikki tiedot, jotka hän katsoo tarpeelliseksi.

7.- Tekijänoikeus- ja teollisuusoikeudet

Mainitakseni muutaman esimerkin, Verkkosivuston tekstien, suunnitelmien, kuvien, tietokantojen, logojen ja tavaramerkkien sekä muiden elementtien tekijänoikeudet ja teollisuusoikeudet ovat suojattuja Arkeeron tai kolmansien osapuolten haltijoiden luvalla.

Arkeero varaa kaikki oikeudet tekijänoikeuksien ja teollisuusoikeuksien käyttöön Verkkosivustolla, joten Verkkosivustolle pääsy, selailu ja käyttö eivät missään tapauksessa merkitse luopumista, siirtämistä, lisenssiä tai kokonaista tai osittaista luovutusta näistä oikeuksista.

Mikä tahansa Verkkosivuston sisällön tai sen osan kopiointi, siirto tai jakelu, muokkaus, käännös, muutokset, julkinen esittäminen, tai mikä tahansa muu sisällön hyödyntäminen millään tavalla tai millä tahansa välineellä on ehdottomasti kielletty ilman Arkeeron tai kolmansien osapuolten kirjallista ennakkolupaa. Näiden oikeuksien rikkomus voi johtaa siviili- tai rikosoikeudellisiin oikeustoimiin.

Linkin asettaminen Verkkosivustolle on sallittua, edellyttäen kuitenkin, että se ei liity vääränlaisiin, virheellisiin tai epätarkkoihin väitteisiin, jotka saattavat harhauttaa tai joilla voi olla lain, moraalin tai hyvien tapojen tai näiden Käyttöehtojen vastainen luonne. Muutokset, muutokset tai sopeutukset Verkkosivustoon ovat kiellettyjä. Käyttäjällä on vain oikeus yksityiseen käyttöön sisällön ja Palvelujen nauttimiseksi näiden Käyttöehtojen mukaisesti.

8. – Vastuunrajoitus

Arkeero pyrkii välttämään virheitä Verkkosivustolla näkyvissä sisällöissä. Arkeero ei kuitenkaan takaa eikä ota vastuuta mahdollisista virheistä Verkkosivustolla näkyvissä olevissa omissa tai kolmansien osapuolten sisällöissä eikä vastaa millään tavalla tarjottujen tietojen paikkansapitävyydestä, täydellisyydestä, tarkkuudesta, laillisuudesta ja/tai luotettavuudesta. Siksi Arkeerolla on oikeus päivittää, muokata tai poistaa sisältöjä, Palveluja ja yleisesti ottaen Verkkosivuston suunnittelua ja konfiguraatiota milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta.

Arkeero on tehnyt kaiken kohtuullisen teknologisen osaamisensa nykytilanteessa Verkkosivuston asianmukaisen toiminnan takaamiseksi ja pyrkii ratkaisemaan mahdolliset ongelmat ja saavuttamaan nopean ja tyydyttävän ratkaisun kaikkiin esiin tuleviin ongelmiin. Yhtiö ei kuitenkaan missään tapauksessa takaa Verkkosivuston luotettavuutta, saatavuutta tai jatkuvuutta. Verkkosivusto tarjotaan käyttäjälle “sellaisenaan”, joten sen käyttö tapahtuu käyttäjän omalla vastuulla, eikä Arkeerolla ole mitään vastuuta sen suhteen.

Maksimissaan lain sallimassa määrin Yhtiö ei ota vastuuta mistään menetyksestä tai vahingosta (mukaan lukien, mutta rajoittumatta mihinkään, suoraan, epäsuoraan tai välilliseen menetykseen tai vahinkoon, liiketoiminnan menetykseen, tietoihin – mukaan lukien Käyttäjän tiedot -, sopimuksiin tai voittoihin liittyvään menetykseen tai vahinkoon, ohjelmiin tai tietokonevarusteisiin liittyviin menetyksiin tai vahinkoihin) pääsystä (tai sen puutteesta), Verkkosivuston selailusta, sen käytöstä tai mistä tahansa sen osasta, mistä tahansa syystä, mukaan lukien Verkkosivuston sisältämien tietojen virheellisyys ja muut. Lisäksi Yhtiö ei ota vastuuta millään tavalla, muun muassa, mutta ei rajoittuen, seuraavista:

i. Sisältöjen ja Tarjousten käytöstä Verkkosivustolla, olivatpa ne sallittuja tai kiellettyjä, rikkomatta Arkeeron tai kolmansien osapuolten tekijänoikeuksia ja/tai teollisuusoikeuksia.
ii. Käyttäjien pääsyyn Verkkosivuston linkittämiin sivustoihin.
iii. Kolmansien osapuolien tekemistä toimista tai laiminlyönneistä, riippumatta siitä, oliko kyseiset kolmannet osapuolet sopimuksellisesti yhteydessä Arkeeroon.
iv. Tietokonejärjestelmille aiheutuneista ongelmista tai tietokonevirusten ja muiden tietokonekoodeihin liittyvien ongelmien aiheuttamista vahingoista, samoin kuin mahdollisista tietoturvaongelmista, vioista tai tapahtumista, jotka voivat liittyä tietoliikenteeseen, tietojen poistumiseen tai puutteellisiin siirtoihin, jotka voivat johtua Arkeeron hyvästä tahdosta riippumattomista ongelmista.
v. Efektiivisen ja vilpillisen Verkkosivuston tehottomasta ja väärinkäytöstä aiheutuneista virheistä tai vahingoista, jotka käyttäjä aiheuttaa.
vi. Käyttäjien henkilöllisyydestä, eikä heidän itsestään antamiensa tietojen totuudenmukaisuudesta, voimassaolosta, täydellisyydestä ja/tai aitoudesta ja/tai niiden tiedot, jotka käyttäjät antavat itsestään ja/tai antavat muille Käyttäjille.

Käyttäjä takaa Arkeerolle, että hän noudattaa näitä Käyttöehtoja tiukasti ja on velvollinen pitämään Arkeeron vahingoittumattomana ja tarvittaessa korvaamaan ja hyvittämään Arkeerolle, sen johtajille, työntekijöille, kumppaneille, edustajille ja muille asiaankuuluville henkilöille kaikki vaatimukset, vastuut, rangaistukset, vahingot ja menetykset, kulut tai muut vaatimukset, jotka johtuvat näiden Käyttöehtojen rikkomisesta.

9.- Tietojen käsittely ja evästeet

Vierailun yhteydessä tällä verkkosivustolla ei tallenneta automaattisesti mitään henkilökohtaisia tietoja, jotka tunnistavat käyttäjän. Sen sijaan käytetään “evästeitä” (cookies) -nimellä kulkevia laitteita, jotka keräävät tietynlaista ei-henkilökohtaista ja yksilöimätöntä tietoa käyttäjän selatessa. Nämä evästeet mahdollistavat tilastollisen tiedon keräämisen verkkosivuston käytöstä, jotta parannuksia voidaan tehdä. Jokaisen käyttäjän tulee tutustua evästekäytäntöön.

Lisäksi tietosuojalainsäädännön mukaisesti käyttäjiä informoidaan siitä, että henkilötiedot, jotka käyttäjä antaa meille verkkosivuston kautta tai sähköpostitse tai puhelimitse, käsitellään yhtiön toimesta, käyttäjän antaman suostumuksen perusteella, tarkoituksina, jotka on kuvattu tietosuojakäytännössä. Käyttäjän tulee lukea, ymmärtää ja hyväksyä tämä tietosuojakäytäntö, jotta voi käyttää tätä verkkosivustoa ja/tai käsitellä tarvittavat tiedot vastatakseen käyttäjän pyyntöihin.

Arkeero sitoutuu noudattamaan henkilökohtaisten tietojen salassapitoa ja turvallisuutta koskevaa velvoitettaan ja on ryhtynyt tarvittaviin toimenpiteisiin tietojen muuttumisen, häviämisen, käsittelyn tai luvattoman pääsyn estämiseksi ottaen huomioon teknologian tilan kaikissa vaiheissa, kuten Euroopan parlamentin ja neuvoston 27. huhtikuuta 2016 antama asetus (EU) 2016/679 henkilötietojen suojaamisesta ja näiden tietojen vapaasta liikkuvuudesta ja direktiivin 95/46/EY kumoamisesta (yleinen tietosuoja-asetus), joka tarjoaa korkeimman tason henkilökohtaisten tietojen käsittelyn suojaa.

Käyttäjä voi käyttää oikeuksiaan, kuten pääsyä, poistoa, oikaisua, vastustusta, käsittelyn rajoittamista ja tarvittaessa tietojen siirrettävyyttä, lähettämällä kirjallisen pyynnön Arkeerolle, joko yhtiön osoitteeseen tai tietosuojavastaavan sähköpostiosoitteeseen dpd@arkeero.com. Joka tapauksessa, jos käyttäjä katsoo, että hänen tietojaan ei käsitellä soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisesti, hän voi tehdä valituksen Espanjan tietosuojaviranomaiselle tai toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle.

Kolmansien osapuolten tietojenkäsittely
Voidakseen mahdollistaa käyttäjän pyytämien tuotteiden tai palveluiden hankinnan yhtiön on saatava tietää tiettyjä henkilökohtaisia ja/tai taloudellisia tietoja, jotka siirretään tai luovutetaan valitulle Kolmannelle Palveluntarjoajalle, jotta käyttäjä voidaan rekisteröidä asiakkaaksi ja jotta haluttu palvelu voidaan tarjota. Selventämisen vuoksi Arkeeron tietosuojakäytäntöä ei sovelleta Kolmansien Osapuolien keräämiin tietoihin heidän omilla verkkosivuillaan, vaikka jollakin näistä verkkosivuista olisikin linkkejä sekä meidän että heidän sivustoilleen. Käyttäjille muistutetaan myös siitä, että valitsemallaan Kolmannella Palveluntarjoajalla on oma tietosuojakäytäntö, joka on luettava ennen minkään palvelun tai tuotteen hankkimista. Yhtiö ei ole vastuussa kolmansien osapuolten tietosuojakäytäntöjen sisällöstä eikä tarjoa minkäänlaista takuuta, nimenomaisesti tai hiljaisesti, näiden kolmansien osapuolten verkkosivustojen tarkkuudesta, laillisuudesta, tarkkuudesta tai pätevyydestä tai näiden kolmansien osapuolten harjoittamasta tietojenkäsittelystä. Jos käyttäjät haluavat tietää, kuinka nämä Kolmannet Palveluntarjoajat käsittelevät heidän henkilötietojaan, heidän on luettava niiden tietosuojakäytäntö.

10.- Sovellettava lainsäädäntö ja toimivaltainen tuomioistuin

Mahdolliset kiistat tai konfliktit, jotka saattaisivat syntyä verkkosivuston käytöstä, säännellään Espanjan lainsäädännön mukaisesti ja ne kuuluvat yksinomaan Madridin tuomioistuinten ja oikeusistuimen toimivaltaan. Edellä mainitusta huolimatta Arkeeron tarjoamien tuotteiden ja palveluiden ostoon liittyvissä asioissa pätevät käyttäjän kotipaikan tuomioistuimet ja oikeusistuimet.

11.- Valitukset ja reklamaatiot

Käyttäjien, jotka haluavat esittää kysymyksiä Kolmannen Osapuolen Tarjoajien tuotteista tai palveluista, tulee ottaa yhteyttä kyseisen palveluntarjoajan puoleen, kun kyseiset tuotteet tai palvelut on jo hankittu. Toisaalta kaikki valitukset ja reklamaatiot, jotka liittyvät Arkeeron tarjoamiin palveluihin, on lähetettävä yhtiölle yhteystietojen kautta, jotka on annettu yllä.

12.- Muutokset käyttöehtoihin

Arkeero pidättää oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja päivitysten, muutosten ja oikeudellisten vaatimusten sekä palvelun parantamisen ja tarjoamisen muutosten mukaisesti.