Privatlivspolitik

I overensstemmelse med bestemmelserne i de gældende regler om beskyttelse af personoplysninger forklarer vi nedenfor, hvordan vi behandler dine personoplysninger.

Generelt vil vi informere dig om den obligatoriske karakter af indsamlingen af ​​visse personoplysninger i felterne angivet med en (*). Manglende levering af sådanne data kan forhindre os i at levere alle tjenester relateret til sådanne data, hvilket fritager os fra ethvert ansvar for enhver manglende levering eller ufuldstændig levering af sådanne data.

Hvem er dataansvarlig?

Den dataansvarlige, ROCK INTERNET S.L.Spansk virksomhed, med NIF B-86907953, og registreret kontor på Calle Barquillo, 8. etage, 2. venstre, 28004 Madrid (Spanien), behørigt registreret i Mercantile Registry of Madrid, bind  31853, Folio 1, post 1, side M-573205 eller “ombytteligt” Databeskyttelsesansvarlig E-mail: dpd@arkeero.com

Virksomheden fokuserer blandt andre aktiviteter på reklamesektoren gennem direkte markedsføring, affiliate marketing og online annoncering med forudgående samtykke fra modtageren. Vi fungerer også som en prissammenligningsside for tredjepartstjenester og -produkter, der er rettet mod “Save at Home”, herunder telefon- og internettjenester, vand, elektricitet og gas. Vi opererer som servicevirksomhed for disse produkter i overensstemmelse med lov 34/2002 af 11. juli om informationssamfundstjenester og elektronisk handel. Se hvilke sektorer der er inkluderet i kategorien “Boligopsparing” nedenfor.

Hvad er minimumsalderen for at registrere sig på hjemmesiden?

Tilmelding på hjemmesiden er begrænset til brugere over atten (18) år. Mindreårige må ikke bruge de tilbudte tjenester uden forudgående tilladelse fra deres forældre, værger eller juridiske repræsentanter. Forældre, værger eller juridiske repræsentanter er alene ansvarlige for alle handlinger, der udføres via webstedet af mindreårige i deres varetægt, herunder udfyldelse af formularer, der indeholder deres personlige oplysninger og, hvor det er relevant, markering af medfølgende kasser. Ved at registrere dig på hjemmesiden garanterer du, at du er myndig.

Alle registreringsoplysninger, du indsender for at registrere, skal være sande, nøjagtige, fuldstændige og opdaterede, og du er derfor eneansvarlig for enhver direkte eller indirekte skade, der måtte opstå som følge af manglende overholdelse af denne forpligtelse. Hvis de afgivne data tilhører en tredjepart,
Du garanterer, at du tidligere har informeret nævnte tredjepart om de aspekter, der er inkluderet heri, og har opnået deres udtrykkelige og informerede samtykke til de formål, der er specificeret i denne fortrolighedspolitik.

Hvilke personlige data indsamler vi?

Nedenfor beskriver vi den type data, vi indsamler, og hvordan:

      1. Oplysninger, der gives direkte via registreringsformularer: Registreringsoplysninger kan blandt andet omfatte navn, efternavn, e-mailadresse, telefonnummer, køn, land, postnummer, fødselsdato, interesseområder, så vi kan administrere vores personlige mailinglister online og annoncering til dig. Ligeledes, når en bruger besøger vores hjemmeside, bliver IP-adressen, datoen og tidspunktet for besøget og accepterede betingelser automatisk identificeret og registreret i vores database som en mekanisme til at verificere (i) den effektive generering af et kundeemne af den interesserede part; (ii) opnåelse af samtykke og accept fra den interesserede part af denne fortrolighedspolitik samt vores cookiepolitik; (iii) kontrol af udenlandske eller duplikerede IP\’er; (iv) opdagelse af svig gennem brug af robotter, der genererer falske optegnelser; (v) kontrol og kommunikation af kundeemner, der genereres til fordel for kunder.

        Når du abonnerer, kan vi bede dig om at bekræfte din e-mailadresse på forhånd. For at gøre det modtager du en e-mail med emnet “Brugerkonto er registreret” eller lignende i din indbakke.

      2. Oplysninger, der gives direkte via kontaktformularen: Vi vil bruge dit navn og din e-mailadresse til at svare på eventuelle anmodninger, forespørgsler, forslag og/eller professionelle spørgsmål og give dig de tilsvarende oplysninger, hvor det er relevant.

    <li” class=”my-3″>. abonnent, hvis du har accepteret at modtage vores nyhedsbrev, kan vi bruge din e-mailadresse til med jævne mellemrum at sende dig kommunikation med information om vores tjenester, nyheder relateret til sammenligningstjenester i de angivne sektorer og/eller information, der er nyttig og af interesse baseret på dine valgte præferencer.

    1. Sociale netværk: Hvis du tilgår eller registrerer dig via et socialt netværk eller forbinder en virksomhedstjeneste til et socialt netværk, giver du virksomheden tilladelse til at indhente, gemme og bruge personlige data fra det sociale netværk til behandling i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. De data, vi indhenter, kan omfatte identiteten eller brugernavnet forbundet med det sociale netværk og enhver information, som du tillader det sociale netværk at dele med os, såsom for eksempel profilbillede, fødselsdato eller e-mailadresse, og generelt alle andre personlige data, som du har offentliggjort via det sociale netværk.
      Vi minder dig om, at sociale netværk kan indsamle en stor mængde personlige data og oplysninger, såsom de websider, du har besøgt og IP-adressen, og kan installere cookies på den enhed, der bruges til at tillade, at de sociale netværkstjenester fungerer korrekt. Virksomheden er ikke ansvarlig for sikkerheden eller privatlivets fred for oplysninger indsamlet af sådanne tredjeparter. Derfor anbefaler vi, at du konsulterer de respektive privatlivspolitikker for disse sociale netværk for at forstå, hvordan de behandler dine personlige data, før du giver dit samtykke. Du skal også konfigurere disse tjenester i henhold til dine interesser.
    2. Aktivitetsdata: Når du tilgår og interagerer med vores tjenester, kan vi indhente visse oplysninger om disse handlinger, herunder din interaktion med indholdet og tjenesterne, der er tilgængelige via tjenesterne. For at aktivere din forbindelse til virksomhedens tjenester, modtager og gemmer vores servere f.eks. oplysninger om din enhed og browser, potentielt inklusive din IP-adresse, browsertype og andre oplysninger om den anvendte software eller hardware. Vi kan også installere cookies og andre sporingsteknologier (såsom pixels). Disse teknologier kan bruges til at indsamle og gemme oplysninger om din brug af vores hjemmeside, og hvordan du interagerer med vores tjenester, såsom de sider og andet indhold, du ser, de søgninger, du udfører, eller de annoncer, du bliver vist. For mere information, besøg venligst vores Cookiepolitik.
    3. Oplysninger givet under opkald: I nogle tilfælde vil vi bede dig om oplysninger, der er essentielle for at kunne tilbyde dig de tjenester, der er relateret til en sammenligning, eller som er nødvendige for at indgå aftaler om et af de tilbudte tilbud (såsom f.eks. dit identifikationsdokument, din postadresse eller bankkonto). Husk, at hvis du ikke giver os disse oplysninger eller ikke giver samtykke til overførslen, vil det være umuligt at tilbyde dig den service eller det produkt, du ønsker at indgå kontrakt med.
    4. Oplysninger fra andre kilder: Vi kan supplere de oplysninger, vi indsamler, med oplysninger fra andre kilder, såsom oplysninger, der er offentligt tilgængelige på sociale medietjenester og kommercielt tilgængelige kilder eller information, som du gratis giver os på,

</ol. tid, kan du tilbagekalde dit samtykke eller informere os om, at du ikke ønsker at fortsætte med at abonnere på nogen af ​​vores tjenester, ved at følge instruktionerne i denne privatlivspolitik. Du er alene ansvarlig for at opretholde fortroligheden af ​​dine adgangsnøgler og kontobrug. I tilfælde af uautoriseret brug eller adgang til din konto, bedes du kontakte os med det samme og ændre dine adgangsnøgler fra dit brugerpanel.>

Til hvilke formål behandler vi dine data?

Vi bruger de personlige data, vi indsamler til følgende klasseformål:

  1. til: Virksomhedens tjenester generelt.
  2. At besvare anmodninger om information og konsultationer.
  3. For at tilbyde den sammenligning, du anmoder om, af tredjepartsprodukter og -tjenester i de nedenfor angivne sektorer og den efterfølgende indgåelse af produkterne, hvis du anmoder om det. Det betyder, at du ikke kun vil interagere med virksomheden, men også med tredjepartsudbydere af de tjenester, du anmoder om.
  4. Optag de telefonopkald, du har med os, for at give dig de ønskede oplysninger og udføre kontrakten om det tilbudte produkt og/eller den service, der tilbydes. Når du kontakter os telefonisk, vil vi informere dig om, at nævnte opkald vil blive optaget, og vi kan beholde det for at administrere anmodninger om information, tillade levering af tjenesten, besvare dine anmodninger, forbedre kvaliteten af ​​vores tjenester og tjene som bevis i tilfælde af enhver klage eller tvivl om tjenesterne.
  5. Tillader dig at deltage og abonnere, når det er muligt, til kampagner, konkurrencer og konkurrencer. class=”my-3″>Giver dig mulighed for at logge ind på virksomhedens tjenester via et socialt netværk.
  6. Administrer nuværende eller fremtidige personaleudvælgelsesprocesser, der udføres af virksomheden.
  7. Tillad navigation, personalisering og konfiguration af advarsler på vores side gennem tekniske og funktionelle cookies for at holde vores værktøjer sikre og give dem mulighed for løbende at fungere korrekt og pre-3 statistisk. og/eller forskningsrapporter relateret til brugeraktivitet under navigation på webstedet eller din deltagelse i reklame- eller salgsfremmende handlinger på en anonym måde.
  8. Oprethold opdaterede undertrykkelseslister for at sikre, at du ikke bliver kontaktet, hvis du bliver bedt om det via officielle undertrykkelseslister, partnere, som vi kan samarbejde med, eller gennem udøvelsen af ​​dine rettigheder fraværet af disse rettigheder. i modstrid med hjemmesidens vilkår og betingelser eller fortrolighedspolitikkerne, at være i stand til med rette at eliminere enhver bruger, der overtræder dem.
  9. Send kommerciel kommunikation (Nyhedsbrev): Send dig (via e-mail, SMS, telefon, sociale netværk eller andre kommunikationsmidler, der er, hvor det er relevant, aktiveret) tilbud, kampagner eller anden kommerciel kommunikation relateret til tjenester og/eller produkter fra virksomheden, relaterede enheder og/eller tilknyttede tredjeparter, der opererer i de sektorer, der er omfattet af denne politik, samt, hvor det er relevant, i overensstemmelse med dine andre kriterier for hjemmesiden, valgte cookie-indstillinger og/eller de ønskede sammenligninger. Vi vil kun kontakte dig til dette formål, når du udtrykkeligt har anmodet om det, eller når du tidligere har anmodet om nogen af ​​vores tjenester og ikke har gjort indsigelse eller informeret os om, at du ikke ønsker at modtage disse meddelelser.

    Formålet med behandlingen er at give tilbud, kampagner, markedsføring og kontraktindgåelse af produkter og tjenester rettet mod “Opsparing i hjemmet” i følgende sektorer: forsikring, finans og bank, telefoni, teknologi telekommunikation, energi og vand, elektricitet og gas, fast ejendom, møbler, detailhandel relateret til hjemmet (herunder, men ikke begrænset til, forbrugsvarer, husdyr, elektronik, apoteker, børn,) overvågning og sikkerhed.

Husk, at ved at markere den tilsvarende boks, giver du dit gratis og udtrykkelige samtykke til at modtage din egen og tredjeparts annoncering fra de angivne sektorer. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke eller informere os, hvis du ikke længere ønsker at abonnere på alle eller nogle af vores tjenester ved at følge instruktionerne i denne privatlivspolitik.

Hvad er det juridiske grundlag?

Det legitime grundlag for formålene a) – d) er den ledelse, der er nødvendig for leveringen af ​​Selskabets egne tjenester (Art. 6.1.(b) GDPR) og anvendelsen af ​​prækontraktuelle foranstaltninger eller udførelse af kontrakter med de endelige distributører (f.eks. forsikringsselskabet). Uden dette er leveringen af ​​samme ikke mulig.

Det legitime grundlag for formålene e), f), g), h) og m) er dit informerede og udtrykkelige samtykke (Art. 6.1.(a) GDPR). Dette er skønsmæssigt, men uden dit samtykke kan de tilknyttede formål ikke udføres, især at kunne give dig generisk kommunikation om tjenester og produkter fra virksomheden og/eller tredjeparter eller kommunikation baseret på dine interesser og præferencer.

Endelig vil vi nogle gange behandle dine data til vores kommercielle interesser, som ikke strider imod dine rettigheder, og opretholder en balance mellem vores interesser og dine interesser. Derfor er det legitime grundlag for formålene i), j), k) og l) virksomhedens legitime interesse. (Art. 6.1.(f) GDPR), men du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

Hvor længe vil vi opbevare dine personoplysninger?

Generelt vil dine personoplysninger blive opbevaret, så længe du ikke anmoder om sletning af dem, begrænsning af behandlingen, eller begrænsning af behandlingen, eller den er ikke længere nødvendig for en periode, hvor de er blevet indsamlet. (uden aktiv interaktion med kommerciel kommunikation eller tredjeparter) af tre (3) år.

Uanset ovenstående vil vi opbevare de data, du har modtaget via en anmodning på kontaktformularen, i den tid, der er nødvendig for at løse dine spørgsmål eller svare på dine anmodninger.

Hvis vi har dine data på grund af din ansøgning om et jobtilbud, opbevarer vi dem i maksimalt et (1) år. Vi forstår, at denne periode er rimelig for, at der opstår en ny jobmulighed, eller for at du kan kontakte os angående en kontrakt eller ydelse, der kan være af interesse for dig.

Efter at ovennævnte perioder er udløbet, i en periode på fem (5) år og/eller den maksimale tid, der er lovligt tilladt, vil dataene blive holdt behørigt blokeret og stillet til rådighed for offentlige forvaltninger, dommere og domstole for at imødegå eventuelle forpligtelser, der opstår som følge af det vedligeholdte forhold og for at overholde enhver juridisk forpligtelse, der kræves af os.

Når vi ikke længere behøver at slette dine personlige data fra vores systemer, vil de blive slettet og slettet fra vores systemer. at det ikke kan identificeres.

Til hvilke modtagere vil dine data blive kommunikeret?

Alle overførsler angivet nedenfor er nødvendige for opfyldelsen af ​​de ovenfor angivne formål eller udføres i overensstemmelse med en juridisk forpligtelse. Personlige data kan blive overført til:

  1. Associerede virksomheder for at tillade indgåelse af kontrakt med de produkter eller tjenester, du anmoder om. Hvis vi har givet dig oplysninger om et tredjepartsprodukt eller -tjeneste, der interesserer dig, har vi brug for dine oplysninger til at overføre eller tildele dem til udbyderen af ​​de valgte tjenester, så de kan registrere dig som kunde og give dig den ønskede service. Se afsnittet “Tredjeparts databehandling” nedenfor.
  2. Kompetente myndigheder, offentlige forvaltninger og statssikkerhedsstyrker og -korps, når det er påkrævet at gøre det for at overholde gældende love.

Yderligere minder vi dig om, at tredjepartstjenesteudbydere, som virksomheden overlader hele eller dele af leveringen af ​​visse informationstjenester til, f.eks. hosting og vedligeholdelse af data, f. supportudbydere i vores databaser, konsulenter og rådgivere eller relaterede enheder, til administrative formål eller samlet forvaltning af ressourcer inden for rammerne af leveringen af ​​tjenester.

Tredjeparts databehandling

Af klarhedshensyn gælder denne fortrolighedspolitik ikke for data indsamlet af tredjeparter via deres hjemmesider, selvom nogen af ​​disse hjemmesider indeholder links til og fra vores hjemmeside. Husk også, at den tredjepart, der forsyner dig med det produkt eller den tjeneste, du har købt, vil have sin egen privatlivspolitik, som du bør gennemgå, før du køber tjenesten. Virksomheden er ikke ansvarlig for noget indhold, der er indeholdt i sådanne tredjeparters respektive privatlivspolitikker, og giver ingen garantier, hverken udtrykkelige eller underforståede, med hensyn til nøjagtigheden, lovligheden, korrektheden eller gyldigheden af ​​tredjeparters websteder eller behandlingen af ​​data af sådanne tredjeparter. Hvis du ønsker at vide, hvordan disse tredjeparter behandler dine personlige data, bedes du konsultere deres privatlivspolitik via linket på webstedet.

Hvad gør vi for at garantere sikkerheden og fortroligheden af dine personlige data?

Dine personlige data bliver automatisk beskyttet, og de behandles ikke automatisk og behandles ikke af disse. organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, som vi anser for tilstrækkelige og passende, under hensyntagen til den databehandling, der skal udføres, og den nuværende teknologis tilstand.

Med henblik herpå begrænser vi passende adgang til personlige oplysninger og implementerer de nødvendige foranstaltninger og kontroller, herunder fysiske og tilsynsmæssige foranstaltninger, for at opbevare og overføre data sikkert og beskytte de personlige data i dens besiddelse mod tab, tyveri og uautoriseret brug, videregivelse eller ændring.

Er der internationale dataoverførsler?

De personlige data, vi indsamler, kan blive overført til, tilgået fra og gemt på vores servere i Spanien.

Tilsvarende kan vi, for at kunne levere vores tjenester, være nødt til at gemme eller give adgang til dine personlige data til en leverandør eller en af ​​vores tilknyttede lande uden for det europæiske, økonomiske område i USA eller USA. Under alle omstændigheder vil disse overførsler blive udført på grundlag af underskrivelsen med sådanne virksomheder beliggende uden for EØS af standardkontraktklausulerne godkendt af Europa-Kommissionen (mere information på aepd.es), som tilbyder passende juridiske garantier i overensstemmelse med EU\’s databeskyttelsesbestemmelser

. du har ret til til enhver tid at anmode om yderligere oplysninger om behandlingen af ​​dine personoplysninger ved at kontakte os på de adresser, der er angivet i denne privatlivspolitik.

Hvad er dine rettigheder, når du giver os dine personlige data?

Du kan både udøve dine rettigheder og gøre indsigelse mod oplysningerne og gøre indsigelse mod dem. af behandling, indsigelse mod at blive underlagt automatiske individuelle beslutninger eller dataportabilitet af dine personoplysninger ved at sende en skriftlig kommunikation til virksomheden på den ovenfor angivne adresse eller via e-mail til dpd@arkeero.com

Anmodningen skal indeholde dit navn, efternavn, den rettighed, du ønsker at anmode om, og indholdet af din anmodning. Ligeledes skal anmodningen ledsages af en kopi af dit identitetsdokument for at verificere ejerskab af dataene.

Husk, at du til enhver tid har mulighed og ret til at trække samtykke tilbage til et hvilket som helst specifikt formål, der er givet på det tidspunkt, gennem proceduren beskrevet i det foregående afsnit, uden at det påvirker lovligheden af ​​behandlingen baseret på samtykket forud for dets tilbagetrækning af processen, hvis du overvejer den personlige tilbagetrækning. data ikke er tilstrækkelige, kan du indgive en klage til den kompetente nationale tilsynsmyndighed, det vil sige det spanske databeskyttelsesagentur (aepd.es).

Kommerciel kommunikation og erklæring fra God Praksis

informerer og informerer ikke den interesserede part om den kommercielle part uden forudgående samtykke. i overensstemmelse med gældende lovgivning. I denne henseende informerer vi dig om, at vi overholder gældende lovgivning og især europæiske beskyttelsesstandarder i overensstemmelse med Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 og gennemførelsesforordninger, der garanterer de højeste standarder for beskyttelse i behandlingen af ​​dine personoplysninger (GDPR).

Indholdet af kommunikation, der sendes ad elektronisk vej, overholder reglerne i GDPR, Organic Law 3/2018, af 5. december om beskyttelse af personlige data og garanti for digitale rettigheder (“LOPDGDD”) og lov 34/2002, af 11. juli, om informationssamfundstjenester og elektronisk handel (“LSSI”).

Abonner på alle vores kommercielle e-mails og inkluderer et link til en kommerciel kommunikation.

denne privatlivspolitik med de instruktioner, du skal følge, hvis du er interesseret i at udøve nogen af ​​dine databeskyttelsesrettigheder i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Ændringer af privatlivspolitikken

Vores privatlivspolitik for ændringer og ændringer kan blive medtaget som følge heraf, som følge af ændringer og juridiske krav. tilbyde og levere vores tjenester og information af interesse. Derfor anbefaler vi, at du besøger og får adgang til vores privatlivspolitik med jævne mellemrum for at være opmærksom på eventuelle nylige ændringer, der måtte være blevet foretaget. Hvis disse ændringer vedrører det samtykke, du har givet, vil du blive sendt en separat meddelelse om at indsamle det igen.

Har du spørgsmål? Kontakt os

Hvis du har spørgsmål vedrørende denne privatlivspolitik og behandlingen af ​​dine data, bedes du kontakte os på følgende adresser:

  • E-mail-adresse: dpd@arkeero.com
  • ROCK INTERNET S.L.., Calle Barquillo, 8, 2. sal, venstre, 28004 Madrid, Spanien.

 

Sidst opdateret: december 2021